В работе любой техники или ПО рано или поздно происходят сбои. Причины могут быть разными, но хотелось бы знать, как их исправить. Если вы пользователь мессенджера Телеграмм, то бывает полезно знать, почему он не работает.
Telegram не работает - ищем причину
Прежде всего, проверьте свое устройство. Программа прекратила свою работу под Андроид версий 2.2, 2.3 и 3.0. Зайдите в настройки смартфона или планшета и посмотрите версию ПО.
Так же, telegram не работает на декстопе, если вы установили не ту версию. Например, в должен использоваться специальный вариант. Если вы ошиблись при выборе, зайдите на официальный сайт и .
Что с Телеграмом сегодня, почему не работает 07.03.2020?
Если вы без проблем сейчас использовали мессенджер Телеграм и вдруг он перестал работать и функционировать нормально, надо искать причину в связи или настройках:
Чаще всего, если связь нормальная, и вы подключены к интернет, помогает перезагрузка устройства. Если же чат все равно не запустился, требуется переустановка программы на более свежую или подходящую версию. И будьте аккуратны с настройками как ПО, так и устройства.
Блокировка компетентными органами
Часть мессенджеров, отказавшихся передавать персональные данные пользователей по запросу спецслужб России, уже заблокированы. Например, Linkedin. Телеграмм пока не блокировали, но если создатели не будут соблюдать «закон Яровой», то и он не избежит этой участи.
Обойти блокировку мессенджера можно при некотором владении специальными знаниями:
- VPN-программы. Позволяют подставлять IP-адрес таким образом, что сеть видит вас как жителя страны, в которой программа не запрещена. Такое ПО легко скачать, но его нужно настраивать.
- Браузеры со встроенным VPN. Это тоже самое, но сервис уже интегрирован в ваш браузер.
- Прокси-сервер. Настроенный позволяет выходить в сеть через удаленный сервер. Требует настройки.
- TOR и другие сети. Созданы специально для обеспечения анонимности пользователей. Структура сети так сложна, что отследить адрес входа практически невозможно. Для мобильных приложений используются те же самые методы.
Информация по обходу блокировки
С внедрением в приложение поддержки протокола прокси SOCKS5, появилась возможность настройки прокси-соединения напрямую из мессенджера.
Мы подготовили для Вас подробную инструкцию и списки бесплатных серверов. Плюс ссылки на самые популярные приложения для создания VPN доступа на смартфонах.
Другие причины сбоев в работе мессенджера
Telegram не работает через wifi
Проверьте соединение. Если в браузере открываются сайты, значит проблема в самой программе.
Почему Телеграмм веб не работает?
– это онлайн версия программы. Если webogram не работает, прежде всего, проверьте соединение с интернет. Если все нормально и другие ресурсы доступны, значит проблема на сервере телеграмм. Это от вас уже не зависит, остается только ждать.
Что делать если Телеграм не работает на телефоне Iphone, Andoroid, Windows Phone или других смартфонах? Разбираемся в нюансах ниже:
Перестал работать Телеграмм Айфоне
Проверьте версию ПО. Скачайте подходящую, с . Еще один способ – попробуйте перезагрузить устройство и проверьте настройки соединения и безопасности.
Не работает Телеграмм на Андроид
Принципиальной разницы нет – действия те же, что и с Iphone. Если после установки все равно Телеграм не грузит - просто перезагрузите устройство, подключитесь в WiFi и все должно заработать.
Кстати! Для всех смартфонов можно и использовать его как резервный вариант, если основной Телеграм перестал работать.
Почему не работает Телеграмм на компьютере?
Проверьте связь, версию ПО и настройки. Попробуйте отключить анивирус – он может блокировать работу программы Телеграм.
Не работает микрофон в Телеграмме
Убедитесь, что вы пытаетесь использовать рабочий микрофон. Если устройство исправно. Ищите в настройках – вы могли отключить его. В разделе «Уведомления» меню «Настройки» проверьте, установлены ли все нужные галочки.
В Телеграмм не работают голосовые сообщения
Действия те же, что и с микрофоном.
Не работают звонки в Телеграмм
В России этот сервис пока не доступен в полной мере, но есть два способа обойти ограничения. Скачайте последнюю версию программы. Если там есть трубка – наберите любого абонента из телефонной книги. У него тоже появится возможность звонить. Если у вас нет иконки для звонка, ищите того, у кого она уже есть. Пусть он наберет вас и иконка появится. Второй способ – найти абонента за рубежом и попросить позвонить вам.
Перестал работать Телеграмм и его поиск
Если сама программа в порядке, но вы не можете найти пользователя, то причина проста: пользователь не зарегистрирован или не добавлен в список ваших контактов. Поиск мессенджера ищет людей только в вашей адресной книге.
Небольшая подготовка позволит оставаться в Telegram, если его заблокируют и удалят из App Store и Google Play.
Протокол SOCKS5
Использование протокола SOCKS5 - самый простой способ пересылки данных от клиента к серверу в обход блокировки. Лайфхакер уже рассказывал, в десктопной версии мессенджера.
В приложениях для Android и iOS поддержка SOCKS5 появилась чуть позже. Откройте «Настройки» (Settings) и перейдите в раздел «Хранение данных» (Data and Storage).
Нажмите на пункт «Прокси» (Proxy) и введите адрес сервера, номер порта, имя пользователя и пароль.
Если имени пользователя и пароля нет, оставьте строки пустыми. В приложении на iOS настройка SOCKS5 выполняется аналогичным образом.
Доступные прокси - здесь:
При выборе учитывайте тип сервера - нужен SOCKS5.
VPN
Прокси не обеспечивают анонимность, а лишь дают возможность подключиться к серверам Telegram, если IP-адреса заблокированы. Для анонимности в мессенджере есть секретные чаты, но можно добиться полной защиты, используя для подключения сервисы VPN. Можно даже поднять свой VPN на сервере, чтобы ни от кого не зависеть. Вот , которая объяснит, как это сделать.
На телефоне
Для Android и iOS есть большое количество VPN-приложений. Среди бесплатных и проверенных выделим Windscribe VPN и Browsec VPN.
В настройке соединения нет ничего сложного. Чтобы использовать сервер другой страны, нажмите «Подключиться». Другие варианты приложений для настройки VPN на телефоне Лайфхакер собрал в .
На компьютере
Если вы используете десктопную версию мессенджера, то установите на компьютер TunnelBear , или Hola VPN . У этих программ есть версии для Windows и Mac.
В браузере
Для доступа к веб-версии Telegram можно установить веб-обозреватель Tor, который по умолчанию обходит любые блокировки, или добавить в браузер .
Установка Telegram после удаления из App Store и Google Play
Telegram недавно удаляли на несколько дней из App Store. Это не стало проблемой: Лайфхакер рассказал о трёх способах не из магазина приложений Apple.
Если мессенджер удалят только из российского сегмента App Store, то можно использовать для входа в магазин учётную запись с другой страной в настройках.
Многие пользователи научились делать это при установке игры Pokémon Go. Она была доступна только в США, Новой Зеландии и Австралии, но это не помешало владельцам смартфонов по всему миру бесплатно зарегистрировать и спокойно скачивать приложение на iOS.
С Android всё намного проще. Разрешите в настройках системы добавление приложений из неизвестных источников, а затем скачайте файл мессенджера и выполните установку.
Из-за блокировки Роскомнадзором мессенджера Telegram, веб-версия Телеграмма открывается, но не грузится . Однако это не повод расстраиваться — есть несколько способов, чтобы продолжить использовать браузерную версию мессенджера. Что для этого нужно сделать?
Способы, позволяющие открыть веб-версию Телеграма: сравнение браузерного ВПН-расширения, браузерного прокси и отдельного ВПН приложения.
Когда вы заходите в web-версию Telegram, вы видите привычный интерфейс, но контакты и диалоги не отображаются. Мессенджер бесконечно пытается соединиться с сервером. Это происходит из-за того, что заблокированы адреса, по которым веб-интерфейс обращается к серверам. Непосредственно адрес web.telegram.org не входит в список блокировки, именно поэтому вы видите «пустое» меню диалогов.
Итак, перейдем к решению проблемы. Мы протестировали разные варианты ВПН- и прокси-сервисов, и выбрали для вас лучшие — наиболее подходящие для использования в Телеграмме. Собрали для вас ключевые параметры, преимущества и недостатки каждого сервиса в нашем .
Чтобы загрузить веб-версию, можно использовать:
- VPN-расширение для браузера.
Это самый быстрый и дешевый метод — чаще всего, он бесплатен. Хотя есть и платные расширения, но они скорее дополняют платные VPN приложения (их мы рассмотрим дальше). Быстрым это решение является потому, что вам не придется выбирать среди разных вариантов, пытаясь найти наиболее выгодный тариф. А установка производится в пару кликов из специальных каталогов: магазин расширений Chrome (используется в Chrome и Яндекс Браузере), магазин расширений Opera , магазин расширений Mozilla . Вы можете прочитать подробные инструкции по установке и обзор нескольких популярных расширений в Телеграф-статье .
Как только вы активируете VPN-расширение, весь трафик вашего браузера пойдет не через РФ, а через другую страну, которую вы выберете. Соответственно блокировка серверов Телеграма больше не будет мешать соединению, и все чаты в веб-версии загрузятся. У этого метода есть и недостатки: такие расширения всё равно будут пытаться на вас заработать, для этого они будут показывать на всех сайтах рекламные баннеры. Также есть риск, что история ваших запросов может быть продана рекламным сетям. Скорость соединения в таких ВПН-надстройках довольно низкая, то есть загружать изображения, видео и большие файлы может быть проблематично.
- Браузерный прокси.
Бесплатные прокси из публичных списков не будем рассматривать — этот вариант абсолютно нестабильный и небезопасный. Браузерный прокси — это хороший вариант, чтобы не перенаправлять абсолютно весь трафик своего устройства через иностранные сервера. Вы можете приобрести себе индивидуальный IP-адрес, чтобы использовать его как в браузере, так и в приложениях Telegram на всех своих устройствах. Хорошие условия предлагают и , можно прочитать все преимущества и недостатки, и ознакомиться с ценами в нашем .
После оплаты вы получите данные для подключения: IP-адрес сервера, номер порта, и индивидуальные логин и пароль. Их нужно указать в настройках браузера, после чего веб-версия будет исправно работать. Помимо надежного соединения с высокой скоростью такой инструмент дает вам дополнительное удобство: можно включить прокси в отдельном браузере, или даже в отдельном профиле своего привычного браузера, только для Telegram Web. Такое разграничение позволит вам продолжить пользоваться сервисами, которые доступны только в Роcсии (спортивные трансляции, Яндекс Музыка, платные сервисы просмотра фильмов и прослушивания музыки). Из недостатков — настройка подключения не самая простая, но в техподдержке сервиса вам обязательно всё подскажут, если что-то не получится.
- Отдельное VPN приложение.
По цене этот вариант самый затратный (в среднем 300 рублей в месяц), но и уровень удобства такой услуги намного выше. Что вы получите, приобретая платную VPN подписку — подключение легко настроить, нужно просто установить программу. ВПН-приложения будут работать везде — веб версия, десктоп, мобильная версия Telegram. Бонусом вы сможете открывать любые другие заблокированные ресурсы (например Spotify, LinkedIn), тем более что сейчас их все больше с каждым днем. Кстати, следить за тем, какие ресурсы РКН заблокировал вместо Телеграмма, удобно в боте .
Установите приложение, активируйте подключение с любого иностранного сервера, и веб-версия станет доступна. Примеры из нашего каталога: , и . У всех у них есть триалы. Минусы — любой VPN режет доступ к российским сервисам с ограничениями для иностранцев, потому что весь трафик автоматически идет через заграничный сервер. И чтобы посмотреть футбол, ВПН придется отключить. То есть одновременно смотреть, и пользоваться Телеграммом не получится.
Выбирайте наиболее удобный способ, и пользуйтесь веб-версией без ограничений.
Напомним, что же случилось. Telegram отказался предоставить Роскомнадзору ключи для дешифрования сообщений. Павел Дуров, создатель мессенджера, отказался открыть для ФСБ дверь в переписки пользователей, и после этого Таганский суд принял решение о блокировке Телеграма. 16 апреля прошлого года началась блокировка провайдеров. По ходу кибер-войны пострадали миллионы сайтов и компаний. Заблокировали несколько миллионов IP-адресов, среди которых принадлежащие Amazon и Google. Но Телеграм работает и сопротивляется.
Пока в сети активно шло обсуждение новостей, пользоваться сервисом становилось все сложнее. Многие ввобще не могли зайти в Телеграм, но к счастью, очень быстро появились инструкции по обходу блокировки. Когда с этим более-менее разобрались, проблема стала меньше — теперь не работают только отдельные каналы или возникают частные проблемы с отправкой сообщений. Приведенные ниже способы позволят вам оставаться в Telegram и получать новости от любимых каналов, даже если приложение не будет доступно в App Store и Google Play. Несколько простых манипуляций — и вы сможете быстро вернуться в любимый мессенджер.
Как обойти блокировку Телеграма на андроиде и айфоне
Протокол SOCKS5
Еще недавно этот способ был доступен только на «Виндовс», но теперь с его помощью можно обойти блокировку Телеграма на смартфоне. Для этого нужно в самом приложении открыть «Настройки» (Settings) и нажать на «Хранение данных» (Data and Storage). После этого нужно перейти в «Прокси» (Proxy) и выбрать SOCKS5.
После этого все, что нужно сделать для обхода блокировки Телеграма на телефоне — это ввести данные в полях Server и Port.
IP-адрес и port выбрать на сайтах доступных прокси-серверов:
Этот вариант доступен сейчас для Windows, Android и iOS.
VPN
Данный способ не подарит анонимность, но даст подключиться к заблокированным IP-адресам. Чтобы обойти блокировку Телеграма на iPhone, достаточно установить специальное приложение Windscribe VPN и Browsec VPN.
Настроить соединение просто. Нажимаете кнопку «Подключиться» — и вот вы уже используете сервер другой страны!
На виндовсфоне («Нокиа Люмия» и других) можно обойти блокировку с помощью платного приложенияhide.me VPN .
Как обойти блокировку телеграмма на ПК
Если вы пользуетесь Телеграмом на компе или ноутбуке, для обхода блокировки можете установить следующие приложения:
Существует также один бесплатный сервис Vee Security , который предоставляет настройки для прокси-серверов.
Ну а если для вас не принципиален вопрос пользования именно Телеграмом, вы можете найти хорошую альтернативу среди других мессенджеров.
Несмотря на то, что на территории Российской Федерации популярный мессенджер Telegram был запрещён Роскомнадзором, это не останавливает пользователей, продолжать с ним работать. Ведь у него есть ряд таких особенностей, которых нет в других популярных мессенджерах (том же Вайбере или Ватсапе, например).
Даже, что касается передачи медиафайлов, телеграм всем фору даёт, потому что только через него (я сейчас сравниваю именно с популярными мессенджерами!) можно передавать видео в оригинальном размере, любой длительности в оригинальном разрешении. А ещё у Телеграма есть такая фишка, как создание своего канала. Каналы позволяют публиковать посты на заданную вашим каналом тему, набирать подписчиков (потому что публичные каналы легко найти через поиск телеграма) и в конечном итоге на нём зарабатывать!
О создании канала в телеграм (через мобильное приложение) было рассказано
В этой статье я расскажу, как установить Telegram и запустить на компьютере, поскольку с этим могут возникать проблемы. Почему именно на компьютере? Да потому что пользоваться им там удобнее, как правило, особенно при работе с каналами:)
После блокировки этого мессенджера в РФ, у пользователей должны были возникать проблемы с доступом к этому приложению и к самому сайту телеграма. Но по факту, проблемы замечаются далеко не у всех, у некоторых пользователей телеграм как работал без необходимости обходить защиту, так и продолжает работать. А вот с доступом к сайту проблемы наблюдались и имееются по сей день на всей территории РФ и потому, чтобы скачать телеграм с официального сайта, нужно обходить защиту.
Загрузка, установка и мессенджера Telegram на ПК
Загружать Telegram будем с официального сайта. Но если вы работаете на территории РФ, то сайт у вас не откроется из-за блокировки со стороны Роскомнадзора. Обойти блокировку вы можете разными способами, например, используя прокси-сервер или VPN-доступ. Удобный способ обхода блокировки описано (при помощи VPN доступа через сервис Windscribe).
На открывшейся странице спускаемся чуть ниже и кликаем по ссылке «Telegram for PC/Mac/Linux».
На следующей странице нажмите «Get Telegram for Windows» и начнется загрузка установочного файла на компьютер.
Это полноценная версия для компьютера. Мы будем рассматривать именно её. А есть ещё версия portable, которая отличается тем, что её не нужно устанавливать на компьютер. Но такие версии не всегда удобны, в них не всегда есть полный комплект настроек. Если захочется, можете скачать и попробовать попользоваться ей.
После загрузки файла, попробуйте отключить ваш VPN и далее поработать без него. Должно получиться. Если телеграм не будет запускаться, выдаст ошибку подключения, то прсото снова запустите VPN.
Открываем скачанный файл, чтобы начать установку. Название файла будет иметь такой вид «tsetup.1.3.10.exe».
В первых 3-х окнах установки ничего менять не потребуется. Просто нажимайте «ОК» и «Далее». Там выбирается язык, папка для установки и папка в меню пуск, которые лучше оставить стандартными.
Далее, в очередном окне поставьте галочку «Создать значок на рабочем столе», если изначально выключена и нажмите «Далее». Это чтобы могли запускать телеграм с рабочего стола, а не искать где-либо ещё. Если что иконку всегда сможете удалить.
В предпоследнем окне нажимаем «Установить».
После окончания установки отметьте пункт «Запустить Telegram» и нажмите «Завершить».
Установка завершена и Telegram должен автоматически запуститься.
Если это не произошло, запустите его вручную через иконку на рабочем столе.
В окне запуска будет возможность перейти на русскоязычный интерфейс, потому что изначально телеграм будет работать с английским. Нажимаем «Продолжить на русском» и затем в том же окне нажимаем «Начать общение».
Теперь нужно указать номер телефона, на который регистрируете свой аккаунт в Телеграм и подтвердить его. Без этого мессенджером пользоваться не получится.
Если вы уже были ранее зарегистрированы в телеграм, то достаточно указать здесь тот номер, на который была произведена регистрация и вы сразу попадёте в свой уже имеющийся аккаунт. Если аккаунта нет, то нужно будет пройти процедуру регистрации.
Вверху выберите страну вашего сотового оператора и ниже укажите телефон, после чего нажмите «Продолжить».
Обратите внимание, что код страны, например, «+7» вводить не нужно, он будет указан автоматически!
На указанный номер придёт СМС с кодом подтверждения вот такого вида:
Этот код укажите в открытом сейчас окне Telegram и нажмите «Продолжить».
Итак, если вы ранее уже регистрировались, то сейчас будет сразу открыто окно программы с уже вашими имеющимися чатами и контактами. Пример:
Выберите фотографию с вашего компьютера, после чего нужно настроить отображаемую область (обрезать фото как вам нужно) и нажать «Сохранить».
Теперь, когда имя, фамилия и аватарка установлены, нажимаем «Зарегистрироваться» в том же окне.
Всё готово! Телеграм будет автоматически открыт и можно начинать им пользоваться:
Повторюсь, что если вдруг Telegram не подключается к интернету через ваш основной домашний или мобильный интернет, то воспользуйтесь подключением через VPN!
Заключение
На самом деле обойти блокировку, чтобы установить Телеграм и пользоваться им, как вы уже наверняка поняли, совсем несложно. Есть конечно и другие способы обхода блокировок, например, через расширение VPN в браузере, через прокси-серверы, через другие VPN-сервисы... Но соль в том, что как бы ни блокировали, полезными сервисами продолжат пользоваться несмотря ни на что! :)
А вы пользуетесь Telegram с компьютера? Каким способом обходили защиту, поделитесь:)
Хорошего вам дня! :)
