• Как проверить телевизор на битые пиксели, при покупке в магазине. Очень важный момент

    17.10.2022

    Вы обнаружили, что с монитором вашего любимого компьютера, ноутбука, смартфона, телевизора или планшета что-то не так. А именно - появилась одна или несколько белых, зеленых, красных или синих точек. Что это? Перед вами битые пиксели. Проблема маленькая, но все же неприятная. Даже пара таких точек не радует, особенно если экран небольшой. Выход из ситуации - восстановление битых пикселей с помощью определенных программ либо механическое. Как именно "вылечить" экран, мы поделимся с вами далее.

    Немного о пикселях

    Прежде чем мы начнем разбирать восстановление битых пикселей, разберемся, что же это такое. Сначала основное понятие. Пиксель - это маленькая часть, которая составляет изображение на Она состоит из трех составляющих (субпикселей) красного, зеленого и синего цвета.

    Неисправные пиксели бывают двух видов:

    • Битые (горячие, застрявшие). Неисправен или один, или два субпикселя. Как выглядит битый пиксель? Точка может гореть красным, зеленым, бирюзовым, желтым, пурпурным или синим. На некоторых изображениях может выглядеть черной. Реже не работают все три субпикселя, тогда квадратик светится белым. Восстановление битых пикселей возможно!
    • Мертвые. Это та разновидность дефектных пикселей, которая, к сожалению, восстановлению уже не подлежит. Точки не горят ни каким цветом, они выглядят черными на любом фоне. Решение проблемы - в замене экрана.

    Причины появления

    Из-за чего возникают битые пиксели на экране? Специалисты считают, что корень их появления - в самой технологии изготовления матриц для ЖК-экранов. Пиксель мал и нестабилен, поэтому любой дефект при производстве может привести к его неработоспособности в дальнейшем. Причиной может быть случайное попадание пыли, воздействие на подложку с кристаллами - промывка, нагревание, литография.

    Отсюда никакая микропроцессорная технология не может гарантировать выхода полностью небракованных кристаллов. Можно сказать, что абсолютно свободных от некачественных пикселей матриц не существует. Один-два битых пикселя - норма практически для любого экрана. Проблемой считается, когда их число продолжает увеличиваться.

    Появление битых пикселей на мониторе может спровоцировать следующее:

    • Чрезмерное нагревание устройства.
    • Чрезмерное охлаждение устройства.
    • Нахождение рядом с мощными источниками электромагнитных полей.
    • Физические воздействия на экран - удары, постукивания, падения, надавливания и проч.

    Сайты для проверки

    Как проверить на битые пиксели свой монитор? Самый простой способ - перейти на специализированный сайт, который можно найти по соответствующему запросу поисковику. Все ресурсы такого типа действуют одинаково: экран заливается определенным цветом, группой оттенков, градиентами, которые легко позволяют отыскать на мониторе неисправный пиксель.

    Поделимся примерами таких сайтов:

    • Monteon.ru. Достоинство ресурса в том, что проверка доступна и для компьютеров, и для смартфонов, планшетов. Вам нужно перейти на ресурс, нажать на кнопку "Начать". Экран покроется 7 цветовыми полосами. С помощью стрелок можно менять их положение для поиска битых пикселей. Недостаток один: нижняя часть окна задействована под меню, поэтому там нельзя с помощью сайта отыскать битые пиксели.
    • Tft.vanity.dk. Данный сайт удобнее предыдущего, так как меню в нем всплывающее. Содержит большое количество картинок, помогающих обнаружить битые пиксели.
    • Видео на "Ютуб". На популярный видеохостинг пользователи загрузили немало видеофайлов для поиска битых пикселей. Вам нужно только включить видео и развернуть полноэкранный просмотр.

    Программы для проверки

    Как проверить на битые пиксели телевизор, компьютер? Предлагаем воспользоваться следующими программами для тестирования:

    • IsMyLcdOk. Простая в использовании утилита, не требующая установки. Вам нужно только загрузить и запустить ее. В окне появится меню горячих клавиш, которое объяснит, как управлять сменой цветов на экране для поиска неисправных пикселей.
    • DPT. Утилита запускается с официального сайта. Здесь можно менять цвета прокручиванием колесика мыши, или же поставив их смену на автотаймер. Возможно играть с цветовой гаммой для лучшего поиска неисправных точек.

    Восстановление на телевизоре: способ № 1

    Переходим к действиям. Как проходит восстановление битых пикселей на телевизоре? Первый способ - "массаж"! То есть физическое воздействие на неисправный пиксель:

    1. Выключите телевизор.
    2. Возьмите мягкую ватную палочку и аккуратно понажимайте несколько раз в области неработающего пикселя.
    3. Через пару минут включите телевизор для проверки.
    4. Если процедура не принесла удовлетворительного эффекта, можно повторить ее несколько раз.

    Помните о том, что дисплей чрезвычайно хрупок, поэтому для "массажа" не стоит использовать острые, колющие или царапающие детали.

    Восстановление на телевизоре: способ № 2

    Более безопасное восстановление пикселей на телевизоре - удаленное. То есть при помощи специализированных приложений. Одним из самых популярных является JScreenFix. Разработчики утверждают, что данная утилита помогает справиться с проблемой через полчаса воздействия. Если первая процедура не возымела воздействия, то стоит повторить ее несколько раз через каждые четыре часа.

    Восстановление на телевизоре: способ № 3

    Каково же самое простое восстановление битых пикселей на телевизоре? Это сдача устройства в гарантийный ремонт или написание заявления на его замену.

    Это возможно? Не все знают, но даже такой мелкий дефект (один неисправный квадратик на мониторе) уже является поводом для гарантийного обслуживания или замены устройства на исправное.

    Восстановление на компьютере

    "Лечение" битых пикселей на компьютерах и ноутбуках также происходит двумя способами: механическим и программным. Чем же помогают утилиты? Программа быстро меняет цвета смежных пикселей. Этот процесс приводит к тому, что к поврежденным субпикселям приходит больше энергии, в результате чего они "оживают".

    Как показывает практика, программы действенны в 50-90 % случаев. Однако не всегда помочь дефектному пикселю получается с первого раза. Нужно экспериментировать с временем работы приложения, скоростью смены цветов для достижения скорейшего эффекта.

    Не нужно полагать, что "лечение" поможет раз и навсегда. Проблема может возвращаться, особенно в жаркую погоду. Тогда восстановление битых пикселей на мониторе придется повторить.

    Ниже мы представим самые популярные программы для "лечения".

    UndeadPixel

    Специалисты советуют использовать не портативную вариацию, а версию для установки. После запуска программа предложит вам проверить экран на битые пиксели. Монитор будет полностью заливаться синим, красным, желтым, белым, черным цветами. Если же вы знаете расположение битых пикселей, то шаг можно пропустить.

    Работа UndeadPixel - это специальный квадратик, в котором быстро чередуются цвета. Его следует переместить курсором на проблемное место - где обнаружен битый пиксель. Количество квадратов, их размеры, скорость смены цветов можно регулировать в меню программы.

    Проблемный пиксель начал мерцать? Вы близки к решению проблемы. В противном случае увеличьте скорость смены картинок, оставьте квадрат работать на продолжительное время. Максимум - 10 часов. Если это не помогло, то дольше ждать нет смысла.

    JScreenFix

    Восстановление пикселей на мониторе успешно получается через этот бесплатный виртуальный сервис. Его плюс в том, что он доступен на любом устройстве с выходом в интернет - не только на ПК и ноутбуке, но и на смартфоне, телевизоре, электронной книге или планшете.

    Действует JScreenFix аналогично предыдущей программе. Разница одна - параметры восстановления (скорость смены кадров, размер воздействия) здесь нельзя отрегулировать самостоятельно. Кроме того, во время "лечения" JScreenFix не получится работать с устройством. Если проблема не входит в окно браузера, то сервис можно развернуть на весь экран.

    Bad Crystal

    На официальном сайте вы можете скачать как "продвинутую" платную версию, так и бесплатную, доступную в течение 30 дней после загрузки. Впрочем, если хорошо поискать в интернете, то можно найти и полнофункциональный бесплатный Bad Crystal.

    Восстановление битых пикселей на мониторе начинается с выбора устройства для "лечения" - нужно знать разрешение экрана. Отлично подходит для компьютеров, ноутбуков, игровых консолей, смартфонов и плазменных панелей.

    Для компьютерных мониторов доступно четыре режима восстановления. Бесплатны из них только два. Оставшиеся платные, по словам создателей, гарантируют более высокий процент восстановления. Для телефонов и планшетов генерируется специальный видеофайл, который следует проигрывать на устройстве в повторяющемся режиме. Для телевизора видео записывается на диск или флэш-накопитель. Можно также подключить к компьютеру в качестве второго монитора.

    На компьютере рабочее окошко передвигается в область битого пикселя. Через 10 минут проверяется эффект. Если его нет, то стоит увеличить скорость смены кадров. По словам разработчиков, таким образом можно вылечить не только битые пиксели, но и пятна, Конечно, если они являются областями неработающих пикселей. Также программу можно применять для профилактики проблемы.

    "Массаж" монитора

    Многие пользователи отмечают, что самый действенный способ восстановления битых точек - механический. Представим алгоритм "массажа" пикселя:

    1. Возьмите тупой мягкий предмет - ватную палочку, карандаш с ластиком на конце и проч.
    2. Легонько надавите на битый пиксель до появления первых разводов.
    3. Если нет эффекта, то сделайте более сильное надавливание.
    4. Не помогло? Делаем круговые движения предметом по точке - в правую и левую стороны. Повторите действия несколько раз.
    5. Следующая процедура: надавите на битый пиксель, после чего проведите инструмент вверх, а затем обратно. Повторите движение вниз, вправо и влево.
    6. В случае неудачи многие обращаются к рискованному шагу: повторяют все вышеуказанные действия остро заточенным карандашом через тканевую салфетку, чтобы не поцарапать экран.
    7. Иногда хорошо помогает совмещение механического и программного способов. Действенной будет одновременная работа Bad Crystal и массаж ватной палочкой проблемной точки в течение 15 минут. Затем программу оставляют функционировать самостоятельно в течение 10 часов.

    Устранение битых пикселей на смартфоне

    Решение проблемы на гаджете может быть следующим:

    1. Запустите в мобильном браузере JScreenFix по схеме, что мы указали выше.
    2. Для устройств на базе "Андроид" в "Гугл Маркете" можно скачать приложение Dead Pixel Detect and Fix, работающее аналогично.
    3. Механический "массаж". Выключите устройство и через безворсовую салфетку в течение 10 минут массажируйте легкими движениями пальцев проблемное место. Включите гаджет и повторяйте ту же операцию с активным дисплеем.
    4. Сделайте грелку, залив в плотный пакет горячей воды, обернув его плотной безворсовой тканью. Этим приспособлением стоит массажировать проблемное место на экране в течение 5 минут.

    Теперь вы знаете, как справиться с битыми пикселями на экране своего устройства. Сегодня доступны не только механические, но и программные методы восстановления.

    Данная статья расскажет вам о том, как можно починить застрявший пиксель ЖК-монитора, который перестал менять цвета. Пиксель обычно "зависает" на каком-нибудь цвете, отличном от черного или белого, и проблему зачастую можно исправить парой различных способов. Если же пиксель окажется битым, а не застрявшим, то починить его будет невозможно. Аналогичным образом, несмотря на то, что у вас есть шанс исправить застрявший пиксель, нельзя с уверенностью гарантировать, что вы успешно исправите его.

    Шаги

    Часть 1

    Подготовка к работе

      Убедитесь в том, что пиксель действительно просто застрявший, а не битый. Несмотря на то, что нередко понятия “битый” и “застрявший” пиксель равноценно используются для обозначения проблемных пикселей, застрявшие пиксели можно исправить, тогда как битые пиксели - нет. Если пиксель имеет определенный цвет, отличный от черного, либо некорректно меняет свой цвет в зависимости от фонового цвета, скорее всего, он просто застрял.

      • Битые пиксели обычно остаются белыми или черными вне зависимости от того, что происходит на экране. Несмотря на то, что иногда белые битые пиксели называют “горячими”, принципиально они не отличаются от черных битых пикселей.
      • Если вы нашли на своем мониторе битый пиксель, вам потребуется либо сдать его в ремонт, либо заменить экран. Также иногда (но не всегда) битые пиксели попадают под гарантию производителя на замену устройства или его экрана.
    1. Поймите принцип работы пикселей. Пиксели отражают комбинации красного, синего и зеленого цветов в зависимости от того, что изображено на экране. Пиксель может застрять по целому ряду причин, включая слишком долгое использование монитора или после длительного периода отображения слишком насыщенных цветов. Когда пиксель застревает, он отображает только один цвет, который может слегка меняться в зависимости от цвета окружающих пикселей.

      • Опять же, битый пиксель никогда не меняет свой цвет вне зависимости от состояния окружающих пикселей.
    2. Проверьте гарантийные условия на ваш ЖК-монитор. Нередко производители готовы заменить монитор, когда на нем наблюдается определенное число застрявших или битых пикселей. Если ваш монитор все еще находится на гарантии, лучше всего воспользоваться преимуществами гарантийной замены, чем пытаться устранить проблему самостоятельно.

      Отключите монитор на 24 часа. Если пиксель застрял недавно, то проблема может исчезнуть сама собой - достаточно отключить монитор на сутки. Нельзя гарантировать, что вы почините монитор таким образом, но наличие застрявшего пикселя зачастую говорит о том, что монитор слишком долго использовался и его лучше отключить на некоторое время, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения.

      • Полностью отключите монитор от сети.
    3. Подумайте о том, чтобы сдать монитор в ремонт. Даже если гарантия на монитор уже истекла, оплатить профессиональный ремонт будет дешевле, чем покупать новый монитор из-за случайной поломки устройства в результате самостоятельного ремонта.

      Знайте, что пиксель может заработать сам по себе. Нередко застрявшие пиксели пропадают через некоторое время, однако, этот период может варьироваться от нескольких дней до нескольких лет. Если у вас на дорогом мониторе застрял лишь один пиксель, лучше воздержаться от постукиваний, трения и прочего физического воздействия на монитор в целях исправить пиксель.

      Часть 2

      С помощью программного обеспечения для исправления проблем экрана
      1. Поймите принцип работы данного метода. Программное обеспечение для ремонта экрана показывает случайные комбинации красного, зеленого и синего оттенков с частотой до 60 вспышек цвета в секунду, чтобы вернуть пиксель к обычному циклу работы.

        • Нет гарантии, что с помощью программного обеспечения для ремонта экрана вам удастся успешно решить проблему, но обычно оно эффективно в более чем половине случаев.
        • Существуют как платные, так и бесплатные программы для восстановления экранов мониторов. При этом бесплатные программы столь же эффективны в ремонте пикселей, которые действительно можно исправить.
      2. Откажитесь от использования программного обеспечения для ремонта застрявших пикселей, если вы страдаете эпилепсией. Так как такое программное обеспечение отображает на экране беспорядочные вспышки быстро меняющихся цветов, вам лучше отказаться от его применения, если у вас (или у кого-нибудь из членов семьи) случаются эпилептические припадки.

        Зайдите на веб-сайт JScreenFix. Перейдите по ссылке http://www.jscreenfix.com/ в своем браузере. JScreenFix - бесплатное онлайн-приложение, которое может исправить застрявшие пиксели.

        Прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку Launch JScreenFix , чтобы запустить приложение. Эта кнопка окрашена в синий цвет и находится в нижней части страницы. Она позволяет открыть JScreenFix у себя в браузере.

        Найдите застрявший пиксель. Основная часть экрана будет черной, поэтому вы без труда найдете застрявший пиксель.

        • Если пиксель расположен не в черной области окна приложения, нажмите F11 , чтобы перейти в полноэкранный режим. Возможно, вам придется сначала зажать клавишу Fn , чтобы нажать на F11 , если браузер не перейдет в полноэкранный режим, когда вы просто нажмете F11 .
      3. Передвиньте мелькающий ремонтный блок приложения на застрявший пиксель. Кликните и перетащите мелькающий блок на проблемный пиксель, а затем отпустите.

        Оставьте приложение работать минимум на 10 минут. При этом ни в коем случае не сворачивайте окно, не двигайте ремонтный блок и не выключайте монитор.

        • Если возможно, оставьте приложение работать на целый час.
      4. Проверьте состояние пикселя. Когда пройдет необходимое количество времени, закройте окно приложения, чтобы проверить пиксель. Если пиксель восстановлен, то проблема решена.

      Часть 3

      Воздействие на проблемный пиксель давлением и теплом

        Поймите риски, связанные с данным методом. Несмотря на то, что некоторым людям удавалось исправить застрявшие пиксели давлением или теплом, используя данный метод, вы скорее повредите экран вашего монитора, чем почините его.

        • Еще одна проблема данного метода заключается в том, что он лишает вас гарантии.
      1. Включите компьютер и ЖК-монитор. Чтобы данный метод сработал, необходимо включить монитор.

        Откройте черное изображение. Крайне важно, чтобы экран на самом деле показывал черное изображение, а не находился в состоянии отсутствия сигнала, так как вам необходимо, чтобы у ЖК-монитора работала внутренняя подсветка.

        Найдите тонкий предмет с узким тупым концом. Вам подойдет маркер или ручка с заостренной формой колпачка, очень тупой простой карандаш, пластиковый стилус, или обратный конец кисточки для макияжа.

        • Прежде чем двигаться дальше, ознакомьтесь с предупреждениями в конце данной статьи. Физическое трение может усугубить состояние экрана монитора.
      2. Оберните конец выбранного предмета салфеткой. Это предохранит монитор от царапин.

        • Если предмет способен проткнуть салфетку, то он слишком острый. Найдите что-нибудь другое.
      3. Воспользуйтесь закругленным концом предмета, чтобы осторожно надавить на застрявший пиксель. При этом вокруг точки соприкосновения должен появиться эффект белой ряби.

        • Постарайтесь надавить именно на застрявший пиксель, не затрагивая окружающую площадь.
      4. Через несколько секунд уберите предмет. Если пиксель останется в прежнем состоянии, можно повторно применить данный метод или перейти к использованию тепла. Однако, если проблема будет решена, немедленно выключите монитор и не включайте его минимум один час.

        Смочите мочалку горячей водой. Если возможно, нагрейте воду на плите до первых признаков пузырьков газа на дне емкости (около 88 °C), а затем окуните туда мочалку и пропитайте ее горячей водой..

        Защитите свои руки. Чтобы не обжечь свои пальцы на последующих шагах, воспользуйтесь прихваткой или плотной салфеткой.

        Запечатайте горячую мочалку в пакете с зип-застежкой. Это защитит монитор от влаги. Убедитесь в том, что пакет надежно закрыт.

      5. Приложите пакет с мочалкой к застрявшему пикселю. Легкое давление через мочалку должно немного освободить содержимое пикселя, потенциально содействуя его исправлению.

        • Ни в коем случае не прикладывайте пакет к пикселю более чем на несколько секунд за один прием.

    Несмотря на то, что производство LCD панелей не стоит на месте и становится все более совершеннее, а проверка ЖК телевизора на битые пиксели актуальна по сей день. В свое время у меня уже был негативный опыт приобретения жидкокристаллического дисплея с битым пикселем, правда он был установлен в фотоаппарате, а не в телевизоре, но это в целом не меняет суть проблемы. В то, уже далекое, время я был излишне доверчив при выборе цифровых устройств и полагался часто на советы и рекомендации продавцов-консультантов. А зря…

    Вот так однажды я купил цифровой фотоаппарат и вернулся домой с безграничной радостью от покупки, а в процессе съемки обнаружил на дисплее красную точку, которая была заметна только на черном фоне. Да, многоуважаемый читатель, так проявил себя битый пиксель. Я уже не стану отнимать ваше драгоценное время и расписывать как мне удалось решить эту проблему.

    Скажу лишь, то что девушка (продавец-консультант) об этом дефекте знала и преднамеренно демострировала мне качество съемки наводя объектив на товары стоящие на светлом фоне… К счастью, мне удалось его вернуть в магазин с боем и забрать свои деньги. С тех пор я многому научился и полагаюсь теперь только на свои знания и силы. Безусловно есть честные и грамотные продавцы-консультанты, но к сожалению подавляющее большинство из них думает лишь о том как «обуть» покупателя или как бы ему запихнуть какой-нибудь товар, а не о том как развиваться профессионально и быть действительно полезным потребителю.

    Ведь порой получить у них качественную консультацию очень проблематично, несут какую-то ахинею считая тебя за дурака… Да и руководители относятся к этому очень халатно и не думают о том, что продавец-консультант — это лицо компании и от его качества обслуживания зависит вернется ли покупатель к ним в магазин или обойдет его десятой дорогой.

    В одной из своих публикаций, я уже писал о том (подробно о том как работает 3D в телевизорах ) и как выбрать для себя подходящую модель с необходимыми функциями. А теперь, по просьбе читателей блога, расскажу как проверить LCD телевизор на битые пиксели. Думаю нужно сначала коротко рассказать вам о том, что из себя представляют пиксели, чтобы вы имели общую картину о работе LCD-панели.

    Сразу хочу оговорится, что изложенная мною информация о технологии LCD будет носить общий ознакомительный характер, потому что во-первых, в этой публикации мы не рассматриваем создание жидкокристаллических дисплеев, а во-вторых, чтобы донести до вас все тонкости производства LCD панелей нужно писать отдельную статью.

    Что такое пиксель в телевизоре?

    Создание LCD панели очень сложный процесс и технологий воспроизведения информации на основе жидких кристаллов существует немало. Жидкокристаллические дисплеи используются практически во всех цифровых устройствах (компьютеры, телевизоры, фотоаппараты, телефоны, навигаторы…) и в наши дни уже немыслима жизнь без них. Все эти цифровые устройства с технологией LCD прочно вошли в нашу жизнь, а вместе с ними и вошла проблема первостепенной важности — битые пиксели.

    Основой для LCD технологии послужили жидкие кристаллы, через которые пропускается свет для получения изображения. Чаще всего наружные слои LCD панели сделаны из стекла, а уже между ними и поляризационными фильтрами размещают тонкопленочный транзистор, панель цветового фильтра, слой жидких кристаллов с типовым модулем подсветки внутри (задняя, боковая…). Во время работы телевизора свет проходит через слой жидких кристаллов и телезритель видит изображение из пикселей выкрашенные в разные цвета.


    Каждый пиксель состоит из трех субпикселей (красного, зеленого и синего цвета) с помощью которых жидкокристаллический дисплей способен различить миллионы цветов и оттенков. Молекулы жидких кристаллов ведут себя как молекулы жидкого вещества, находясь постоянно в движении, но как и положено кристаллам их ориентация остается не изменой. Ориентация меняется только под воздействием электрического поля.

    Пиксель — это самый маленький элемент цифрового изображения или матрицы дисплеев, который представляет из себя неделимый объект прямоугольной или круглой формы и формирует изображение на экране.

    Как только это условие начинает выполняться, субстанция в виде жидких кристаллов начинает менять ориентацию, вплоть до выборочного изменения субпикселя. Кристаллы здесь играют роль оптических линз, которые изменяют поляризацию световых волн. По такому принципу работает каждый пиксель в жидкокристаллической панели.

    Причины появления битых пикселей.

    В современных телевизорах как правило используется активная матрица, а количество пикселей в жидкокристаллических дисплеях просто огромно и гарантировать исправность каждого из них просто невозможно. Для того чтобы появился битый пиксель на телевизоре достаточно чтобы управляющий транзистор вышел из строя или субпиксель застрял в одном положении.

    В первом случае восстановить черные битые пиксели (неработающий транзистор) собственными силами, без соответствующих навыков и оборудования не получится. Читал как-то, что в заводских условиях можно просто выжечь испорченный транзистор при помощи лазера. Конечно же, вернуть рабочее состояние такому пикселю не получится, но зато он будет менее заметным для глаз человека. Не знаю насколько это правда… Возможно есть и другое более доступное решение для восстановления такого типа битого пикселя, но я думаю что такой дефектный пиксель не «лечится». Этот тип битого пикселя имеет вид черной точки и будет особенно виден на экране с белым и светлым фоном.


    Во втором случае, дефект битого пикселя можно устранить программным способом или путем физических манипуляций в домашних условиях. Этот дефект битого пикселя называют «застрявший пиксель» и проявляется он в виде светлой или цветной точки на экране. А вызвано это тем, что субпиксель застрял в одном из положений и светится одним цветом на дисплее. Как убрать такие битые пиксели я расскажу вам дальше. Кстати, иногда появившиеся битые пиксели могут сами через время исчезнуть.

    Причинами возникновения битых пикселей может быть как производственный брак, так и несовершенство технологии. Да, уважаемый читатель, ничего не совершенно в этом мире. Нужно сказать, что существуют стандарты регламентирующие количество допустимых дефектов матрицы (битых пикселей) при наличии которых цифровое устройство не будет признано браком. А значит вы его по гарантии или как брак вернуть в магазин не сможете. Поэтому обязательно тестируйте телевизор на битые пиксели при покупке.

    Допустимое количество битых пикселей.

    Определяется допустимое количество битых пикселей на жидкокристаллической матрице с помощью специальной спецификации ISO 13406-2 (в России - ГОСТ Р 52324-2005). Следует сказать, что этот документ содержит около 150 страниц и регламентирует не только дефектные пиксели, но и определяет ряд других требований таких как степень отражения, уровень яркости и контрастности, читаемость текста, коэффициент заполнения, равномерность подсветки и цветовых заливок, мерцание и блики…

    В наши дни все именитые бренды и производители придерживаются стандарта ISO 13406-2, потому что создания жидкокристаллической матрицы очень дорогой и трудоемкий процесс, а протестировать собранную панель на наличие дефектных пикселей можно только после полного изготовления. В связи с этим, производители стараются как можно реже отбраковывать такую продукцию относя ее после теста к одному из четырех классов качества. Сама спецификация ISO 13406-2 определяет четыре класса (class I, class II, class III или class IV).

    Допустимое количество битых пикселей из миллиона по ISO 13406-2.
    • 1-й класс: не допускает дефектов пикселя (дорогие и достаточно редкие модели на нашем рынке, а при наличии хотя бы одного битого пикселя вы имеете право на гарантийную замену LCD панели).
    • 2-й класс: допускает наличие 2-х дефектов 1 и 2 типов, а также 5-ти дефектов 3 типа (самый распространённый класс ЖК-панелей на нашем рынке).
    • 3-й класс: допускается 5 дефектов 1-го типа, 15 — 2-го типа и 50 — 3-го типа.
    • 4-й класс: допускается наличие 50, 150 и 500 дефектов 1, 2 и 3 типов соответственно. (среди массового производства такой продукции практически нет).
    Типы битых пикселей.
    • 1 тип — белый пиксель на черном фоне;
    • 2 тип — черный пиксель на белом фоне;
    • 3 тип — цветные (красный, синий, зеленый). Как правило это проблема с субпикселями.

    Чтобы вам было более понятно, я сопоставил дефектные пиксели по таблице.


    Кстати, класс продукции напрямую влияет на ее стоимость. Например, смартфон от одного производителя стоит 800 €, а превосходящий его по всем параметрам смартфон от другого производителя может стоить на треть меньше.

    Как проверить телевизор на битые пиксели.

    В одной из публикаций, я уже писал о том, как с помощью хорошо зарекомендовавших себя программ проверить монитор на битые пиксели. Собственно тест на битые пиксели телевизора практически ничем не отличается и его вполне можно сделать при помощи тех же программ или через специализированный онлайн сервис в сети (о том как подключить Smart TV к интернету по Wi-Fi читайте , а при помощи LAN кабеля ). Чтобы проверить телевизор через программы его нужно будет подключить к системному блоку или ноутбуку. Но как быть если мы покупаем телевизор с жидкокристаллической панелью в магазине, а компьютера под рукой у нас нет.

    Безусловно есть магазины, которые предоставляют платную услугу по проверке матрицы телевизора на битые пиксели. Но зачем платить, если можно выполнить тест самостоятельно. Для того, чтобы проверить телевизор наличие в нем битых пикселей нужно по очереди вывести на экран одноцветные фоновые изображения. Например, чтобы найти точку черного цвета, нужно вывести на экран телевизора фон белого цвета, а чтобы найти точку белого цвета нужно вывести на экран фон черного цвета. Вот по такому принципу ищут битые пиксели.


    Итак, чтобы самостоятельно выполнить тест на битые пиксели телевизора, вам нужно записать на USB-флеш-накопитель (о том как выбрать надежную USB флешку , а по какому принципу они работают ) набор изображений с цветными заливками и градиентами. Рекомендую также записать на USB-флешку набор тестовых видороликов, которые помогут вам не только провести тест, но и оценить качество звука и возможности встроенного плеера.

    Скачать изображения для тестирования телевизора на битые пиксели 1080P (с разрешением FullHD 1920х1080) и 720P (с разрешением HDReady 1366х768) можно по ссылке ниже. В архиве находится два набора, которые нужно извлечь из архива и записать на USB-флешку.

    Скачать видеоролики для тестирования телевизора на битые пиксели можно по ссылке ниже. В архиве содержится два видоролика для проверки телевизоров с разрешением FullHD (1920×1080) и HDReady (1280×720). Ролики содержат в себе набор изображений разных цветов и градиентов, которые последовательно будут выводится на экран телевизора под музыку, что даст возможность одновременно с этим проверить и работу акустической системы.

    Итак, теперь вы полностью вооружены и можно смело идти в магазин за заветной покупкой в виде телевизора. Выполняйте тест без спешки и внимательно просматривайте все участки экрана и если дефектный пиксель в действительности будет, то вы его обязательно увидите. Следует сказать, что трудно заметить «мертвые» и «зависимые» пиксели. Так называемые «мертвые» пиксели видны не на всех цветовых заливках, а «зависимые» можно только выявить на муаре (заливки «шахматная сетка» и «сетка»). Также с помощью этих наборов можно проверить и монитор, но лучше воспользоваться специальными программами типа Nokia Monitor Test (о том как проверить монитор на битые пиксели ).

    Восстановление битых пикселей на телевизоре.

    Ничего в этом мире не совершенно и любая цифровая техника может выйти из строя, да и жидкокристаллическая панель со временем может расстроить владельца наличием битых пикселей. Что же делать в таком случае? Я думаю вы понимаете, что дефектные пиксели, которые образовались в следствии выхода из строя тонкопленочного транзистора восстановить своими силами не получится. Но можно вернуть к жизни так называемые «застрявшие пиксели». Можно попробовать «полечить» битые пиксели программным или механическим способом. Но 100% положительного результата не дает не один из них.

    Программное лечение битых пикселей.

    Первым делом нужно попробовать вернуть к жизни зависший пиксель программным способом. Использование специализированных программ более безопасно в отличии от физического лечения. Я знаю о двух самых действующих и реально работающих утилитах. Это Bad Crystal и JScreenFix. Обе эти программы платные, но цена вопроса не велика.


    Если вы не уверенны в том, что программа Bad Crystal вам поможет, то на сайте разработчика есть тест для оценки шансов на восстановление битых пикселей. Так же на сайте есть раздел с часто задаваемыми вопросами и отчетами о тестировании утилиты, а также техническая поддержка. Это очень достойная и функциональная программа, которая поддерживает Plasma, LCD, LED, OLED и 3D экраны, увеличивает срок эксплуатации, восстанавливает до 90% дефектов, убирает зависший пиксель за 10 минут (в некоторых случаях процесс может длиться около 48 часов) и имеет простой и понятный интерфейс.

    Также очень популярна программа JScreenFix , которая по словам разработчиков помогает не только найти битые пиксели, но и в 80% случаев ей удается их восстановить. Программа в пошаговом режиме проведет вас до полного восстановления дефектных пикселей. Утилита выполняет высокоскоростные переключения цветов каждого пикселя, что позволяет вернуть застрявший пиксель в работу.

    Разработчики утверждают, что программа способна вернуть все на круги своя в течении 20-30 минут, а в более тяжелых случаях рекомендуют оставить в работе программу на 8-10 часов. В случае если положительного результата не будет, они рекомендуют повторить процесс. Также это программное решение снижает выгорание экрана и улучшает качество отображения.

    Физическое лечение битых пикселей.

    Если программным путем не удалось восстановить дефектные пиксели значит нужно сделать массаж телевизору/монитору. Возьмите спичку и накрутите на нее ватку (можно воспользоваться ушной палочкой), выключите телевизор и приступайте к медленному и аккуратному массажу в области битого пикселя. Надавливайте не сильно, а круговые движения выполняйте с чувством. Таким образом массируя область с застрявшим пикселем можно восстановить его в нужное положение и он начнет правильно функционировать. При необходимости нужно повторить процедуру.

    Только не переусердствуйте и не массажируйте панель пальцами и уж тем более не трогайте ее острыми предметами, а то вы добавите на матрицу еще с десяток битых пикселей. Нужно сказать, что этот вид восстановления битых пикселей не безопасный и все манипуляции вы делаете на свой страх и риск.

    На этом буду заканчивать статью. Надеюсь подготовленный материал был для вас полезен и легок к восприятию. Если у вас есть чем дополнить публикацию или вы хотите выразить свое мнение, то милости просим в комментарии. Пока!

      2019-03-03T22:42:44+00:00

      К сожалению, у нас нет экстрасенсорных способностей и поэтому не можем сказать как долго проживёт ваш телевизор. Скорее всего, появление тёмных пятен на экране говорит о наличии повреждённых пикселей. Так это или нет ответят вам в сервисном центре, поскольку они смогут выполнить детальную диагностику и выявить причину, повлекшую за собой появление тёмных пятен. Если в сервисном центре подтвердят что матрица действительно повреждена, то целесообразность ремонта скорее всего придётся поставить под сомнение, ибо цена замены плюс-минус будет сопоставима покупке нового телевизора. P.S. Кстати, такие пятна могли появится в следствии механического или высокого температурного воздействия. Если такие пятна были обнаружены после покупки, то верните его продавцу по гарантии.

      2019-03-03T17:14:14+00:00

      Добрый день, не так давно обратил внимание что на телевизоре (samsung серии UE48....) на светлом фоне видны темные пятна, на сколько я понимаю диоды подсветки или выгоревшая матрица в местах размещения диодов, если сфокусировать взгляд, то можно разглядеть (сетку) вертикальные и горизонтальные линии размещения диодов подсветки, в общем тёмные пятна. Подскажите что это означает? Долго ли ещё проживет телевизор и как это лечится?

      2018-08-26T18:31:45+00:00

      Не могли бы фотографии прикрепить к комментарию, чтобы попробовать оценить визуально.

      2018-08-26T16:54:15+00:00

      Подскажите пожалуйста, недавно приобрел телевизор и при определенных цветах, обычно синий/голубой, на тех местах где преобладают данные цвета появляется контур из зеленых точек, на других цветах контура нету, я не смог характеризировать данную проблему, как битые пиксели, это что-то другое. Данные точки зеленые хаотичны и не привязаны к месту, они привязаны только к той области где преобладают определенные цвета.

      2018-06-17T19:55:36+00:00

      Мне в юлмарте вернули деньги за 1 битый пиксель без вопросов. При мне подключили, увидели, даже за меня заяву на возврат написали за меня. Если упаковка не нарушена и нет дефектов, можно и самолёт вернуть в течении 10 рабочих дней. Путин эту поправку в закон о ЗПП подписал давным давно, о том что любой товар, в том числе и ранее относящийся к сложно технике, может быть возвращён покупателем, независимо от способа приобретения то есть в магазине или через интернет. А всех смелых и полуграмотных руководителей или продавцов, мы покупатели ждём в суде) Только сумма после суда будет другой)))

      2017-07-29T13:20:48+00:00

      Большое спасибо за информацию)))

      2017-02-15T18:51:52+00:00

      Здравствуйте. Устал выбирать. Может вы посоветуете. Телевизор LG 55UH850V и Телевизор Samsung UE55KU6000U. Стоит ли переплачивать за этот LG? Важны два критерия - качество изображения/цена. 3d не принципиально. А разница в цене 30 тыс.

      2017-01-31T20:01:25+00:00

      Добрый вечер. Статья класс. Спасибо. Хочу купить телевизор за 110 тысяч рублей, но не знаю к какому классу его отнести, 2 или 3? Первый думаю вряд ли. Там наверно телевизор должен стоить свыше 150К.

      2016-09-13T20:52:59+00:00

      К сожалению конструктивного ответа у меня нет. Однако, если покупка вас уже не радует, то постарайтесь вернуть. Если вы этого не сделаете, то в последующем скорее всего будете жалеть о своем выборе. Удачи!

      2016-09-13T20:48:11+00:00

      Спасибо за ответ. Но меня мучает вопрос - в подобных дисплеях считается нормальным (допустимым) такой переход в серых оттенках (от коричневого через зеленый в серый)?

      2016-09-13T20:40:35+00:00

      Если не прошло двух недель с момента покупки, то вы можете по закону вернуть устройство под любым предлогом, если товарный вид смартфона и упаковки сохранен. P.S. Есть допустимое число битых пикселей, чтобы устройство не считать браком. Возвращать или нет, решать вам. Удачи!

      2016-09-13T20:36:31+00:00

      Спасибо. Хорошая статья. Проверила смартфон FWVGA 854 x 480, TFT LCD, 4,5", 24 бита, вместо темно серых оттенков отображается зеленый и коричневый цвета, вместо светло серых сплошной цвет залит. Подскажите пожалуйста, это нормально или сдать назад в магазин? А если сдавать в магазин то как охарактеризовать это?

      2016-09-12T23:55:29+00:00

      2016-09-12T23:18:11+00:00

      Здравствуйте. Скажите пожалуйста, данным роликом возможно проверить экран смартфона 854 x 480, 4,5"?

      2016-06-08T17:00:05+00:00

      ОЧЕНЬ ПОМОГЛО. ПРОВЕРИЛ СВОЙ ТЕЛИК И МОНИТОР. НА ТЕЛИКЕ ОТЛИЧНО. А НА МОНИТОРЕ НАШЁЛ 4 БИТЫХ ПИКСЕЛЯ... ВИДНО НА СИНЕМ ФОНЕ И КРАСНОМ.

      2016-04-04T15:38:07+00:00

      Можете использовать NTFS.

      2016-03-31T17:51:41+00:00

      Добрый день. В каком формате форматировать флешку для проверки на пиксели?

      2016-03-07T11:03:23+00:00

      Спасибо, статья помогла

      2016-01-17T21:54:12+00:00

      Здравствуйте! Нельзя ли снова залить картинки для поиска битых пикселей? С яндекса их нельзя скачать... Скачал видео, проверил телевизор. Я знал, что есть один битый пиксель и где он.. Но все равно еле нашел))) Боюсь если бы не знал где - не нашел бы, ну или много времени надо... Виден на черном, синем и еле-еле на зеленом. На красном и светлых тонах не видно.... Спасибо за видео, если можно перезалейте картинки

      2015-04-21T01:43:39+00:00

      Я на днях приобрёл жк тв,модель: Sony KDL-55W828B ,через несколько дней заметил белые точки численностью 10 - 15 шт, появляются временами,но достаточно часто и появляются они в основном при просмотре фильма "Однажды в Ростове",не знаю почему именно в этом фильме. При просмотре других каналов всё как будто нормально. Скачал тест с разными фонами,результат,я не вижу ни одной белой точки,всё будто идеально,но в фильме, я их вижу отчётливо,по одному и даже в паре и по три ячейки одновременно. Честно говоря я в недоумении. Можете что-то посоветовать? Буду благодарен!

      2015-04-15T14:06:22+00:00

      Хороший совет! Была полоса посреди экрана немного потер ватной палочкой она пропала. Я думал фигня мастера нужно звать, но решил попробрвать получилось

      2014-12-08T16:30:18+00:00

      Олег: Теперь все понятно. Интересно, как соринка с внутренней стороны стекла оказалась? :) Раз с такого расстояния точку (или что у Вас там) уже не видно, то... Вам видней: "Пускай будет" :) Удачи!

      2014-12-08T16:13:35+00:00

      Дмитрий: заметно на всех цветах, кроме чёрного:) Выглядит, как будто за эту точку резиновое полотно пикселей чуть оттянули назад. Может быть соринка с внутренней стороны стекла попала. Дискомфорта не вызывает, так как видна с расстояния ≲ 30 см. Пускай будет. Спасибо.

      2014-12-08T14:17:37+00:00

      Олег: Скорее всего, это все-таки дефектный пиксель, но не уверен. Нужно ли этого бояться? Если у Вас это дискомфорта не вызывает, то и бояться незачем. А заметно пятнышко на всех цветах или на каких-то определенных?

      2014-12-08T13:54:23+00:00

      Дмитрий: одно. Было два, я одно потёр, это оказалась пылинка. Тёр-тёр, не уходит. Но оно заметно, только если знаешь где оно и смотришь вблизи.

      2014-12-05T16:10:26+00:00

      Олег: Цитирую: "Темнее остальных на черном фоне" А сколько у Вас их на экране?

      2014-12-05T15:30:53+00:00

      Картинки в JPEG сжаты с потерями информации. Вокруг текса толщиной в один пиксель куча цветного шума. Испугался увидев его на телевизоре. Сделаю чистые картинки на основе ваших. У меня вопрос про битые пиксели: на телевизоре есть пятнышко, которое темнее остальных на нечёрном фоне, вблизи оно заметно, по размерам и расположению вроде бы не попадает в очертания пикселя (чуть меньше, границы его смазаны). Что это может быть? Этого нужно бояться?

      2014-11-10T23:23:47+00:00

      Дмитрий: Предположу что вопрос был про "Демо режим" или режим "Магазин" и на проверку с битыми пикселями не должен повлиять. Сам на днях хочу купить смарт ТВ 47-50 дюймов с ценой до 50 тысяч рублей, лично бы меня такой дефект поверг бы просто в ужас!

      2014-11-03T13:04:23+00:00

      Павел: Эти изображения не для настройки, а для проведения теста на битые пиксели и только. Поймите правильно. Вопросы нужно задавать по теме статьи. После Вас комментарии будут читать люди, которые пришли получить информацию именно по битым пикселям.

      2014-11-02T16:08:57+00:00

      Ясно, речь не о моем телевизоре...там же разные тестовые картинки, вот и подумалось, что как то могут помочь настроить правильно... Все уже в прошлом, давно настроил, и меня все устраивает. Всем удачи!

      2014-11-02T13:31:11+00:00

      2014-11-02T13:22:38+00:00

      Павел: Дмитрий спасибо за статью! С битыми пикселями вроде всё ясно, их должно быть сразу видно, если конечно они есть..а вот как делать правильные настройки, раскрывающие все возможности телевизора (sony 55w955b), с помощью цветных и разноцветных картинок, мне не понятно. Если не трудно, подскажите, пожалуйста. Буду очень признателен, спасибо!

      2014-08-24T10:33:09+00:00

      Дмитрий спасибо за статью! С битыми пикселями вроде всё ясно, их должно быть сразу видно, если конечно они есть..а вот как делать правильные настройки, раскрывающие все возможности телевизора (sony 55w955b), с помощью цветных и разноцветных картинок, мне не понятно. Если не трудно, подскажите, пожалуйста. Буду очень признателен, спасибо!

      2014-08-21T17:23:43+00:00

      Роман: Во-первых, я никого подлецами в статье не называл. Не нужно врать. Во-вторых, Есть перечень товаров, по которым нельзя сделать возврат... Однако есть сноски в других статьях на которые ссылается суд при вынесении решения. То бишь каждый случай индивидуален и нельзя на 100% сказать, что товар вернуть нельзя. Все зависит от конкретной ситуации. А по Вашему получается, что можно запихивать безнаказанно технику покупателям. Одни покупатели знают как проверить технику на дефекты, а другие нет. Вот некоторые этим и пользуются. Я подчеркиваю, некоторые. В-третьих, один битый пиксель не является браком по отношению к Smart TV (читаем статью и смотрим таблицу). Все зависит от стандарта и класса. 1-й класс не допускает вообще наличие битых пикселей, но в нашей стране такие цифровые устройства пока редкость. Поэтому пока один пиксель не считается браком, но никто и не захочет иметь такой Smart TV. Разве что купят со скидкой. Вы сначала статью прочитайте... В-четвертых, зачем писать мне в комментариях всю 25 статью. У меня публикация не юридического характера. Она есть в свободном доступе, идите и читайте. В-пятых, я написал русским языком, что есть весьма грамотные и честные продавцы. В-шестых, я не призываю в статье возвращать товар, если на нем обнаружиться битый пиксель, а призываю к бдительности покупателей. Ибо потом покупка вместо радости, может принести к разочарованию. В-седьмых, вы наверное и есть тот нерадивый продавец, который не становиться на сторону потребителя. Продавцы которые ценят своих покупателей, работают по принципу: "Покупатель всегда прав" и всегда идут на встречу. Этот диспут считаю бессмысленным, я загружен работой и отвечать на Ваши комментарии у меня нет ни времени ни желания.

      2014-08-21T11:21:33+00:00

      Что же Вы мне статью не до конца скидываете. Я нивкой мере не хочу с Вами спорить, я лишь хочу объяснить. Вы сами написали что продавцы-консультанты подлицы те ещё, ну дак получайте обратку в Вашу карму от меня. Не надо было значит так писать в посте. 25я статья. Конец 1-й статьи... "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ" Оказывается есть некий перечень, по которому нельзя обменивать товары... Перечень (перечень не продовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар....): Пункт 2 (для примера) - предметы личной гигиены Пункт 6 (для примера) - предметы контактирующие с пищей... не только сковородка. но и чайник и даже микроволновка Пункт 11 - Технически сложные товары бытового назначения Один пиксель не является дефектом, и менять телевизор вам не будут. Я об этом говорю. Вы же сами таблицу разместили на этой странице где указано количество пикселей и класс. Есть две статьи по которым совершаются обмены/возвраты. Статья 18 говорит о возвратах брака. То есть если вы дома включили телевизор, а там полоса по экрану. Статья 25-я, которая говорит ОБ ОБМЕНЕ товара без дефектов. Повторю, 1 пиксель это не дефект.

      2014-08-21T00:16:39+00:00

      Роман: Право потребителя на надлежащее качество продукции 1. Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции. 2. Продавец (изготовитель, исполнитель) по требованию потребителя обязан предоставить ему документы, подтверждающие надлежащее качество продукции. Продавец обязан продавать качественный товар, а убедиться в его качестве он может только после личной проверки. Я знаю различные случаи по возврату товара из практики других людей и даже через суд. Вы эту статью дочитайте до конца и вникните в ее суть. Кроме перечисленного товара, у нее есть продолжение. Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Однако отказ в обмене может последовать, если отсутствуют предусмотренные Законом условия обмена: товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек. Потребитель может осуществить свое право на обмен доброкачественного товара в течение 14 дней, не считая дня покупки. В случае отказа в обмене и несогласия потребителя с этим он вправе предъявить к продавцу соответствующий иск в суде. В случае отсутствия аналогичного товара в продаже в момент обращения потребителя к продавцу потребитель вправе по своему выбору в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо осуществить обмен при первом поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю об этом. В этом случае право на обмен сохраняется в течение 14 дней с момента получения сообщения потребителем. Следует подчеркнуть, что выбор способа действий в случае отсутствия товара в продаже принадлежит исключительно потребителю. Кроме этого, еще полно всяких выписок и сносок из других статей. P.S. Никакой связи к проверки товара и к повышению Вам зарплаты нет. Дискутировать по этому поводу можно долго, но смысла в этом нет. Нравится Вам таким образом покупать товары - покупайте. Ваша позиция ясна. На пустые разговоры у меня нет времени. Удачи!

      2014-08-20T23:47:44+00:00

      И ещё. У покупателя есть право осмотреть товар. Повторю ЕСТЬ ПРАВО, а воспользуется он этим правом или нет, это никого не волнует. Закон не пишет что Продавец обязан проверять товар. Я, например, имею право потребовать повышение зарплаты, а повысят мне её или нет это никого не волнует.

      2014-08-20T23:46:07+00:00

      Дмитрий:"В течении 14 дней потребитель имеет право вернуть товар и без всякого брака, если упаковка и цифровое устройство сохранили товарный вид. Даже если мне уже цвет цифрового устройства больше не нравиться." А теперь прочти ещё раз внимательно 25-ю статью и перечень товара который нельзя обменять.

      2014-08-20T12:44:23+00:00

      Роман: Потребитель платит деньги и хочет иметь качественный товар... Те кто сталкивался с возвратами цифрового брака знают что порой это сделать не просто, даже если закон на твоей стороне. В течении 14 дней потребитель имеет право вернуть товар и без всякого брака, если упаковка и цифровое устройство сохранили товарный вид. Даже если мне уже цвет цифрового устройства больше не нравиться. Понятно, что до такого тоже доходить не нужно и все должно быть в рамках разума. Однако часто потребитель получает отказ. Видите ли, причины для возврата нет. А закон для кого регламентирует? Потребитель не обязан стоять над душой у директора, чтобы вернуть товар по закону, а вот продавец (магазин) обязан следовать букве закона. Дело ведь не только в том, что при покупке нужно быть внимательнее, а еще и в том, что они перед продажей его должны сами проверить и убедиться в том, что брака нет. Однако об этом не честные продавцы замалчивают. В идеале, когда все по-честному. В итоге продавец получит деньги, а потребитель качественный товар. И все довольны. Никто ни на кого не катит бочку, а от фактов никуда не деться. Я ведь за то, чтобы все следовали букве закона. Закон один для всех. Удачи!

      2014-04-29T15:49:54+00:00

      Купил сони и обнаружил битый пиксель. Магазин утверждает, что допустимо 7 битых пикселей. Если не заменят, придется лечить. Статья к стати.

      2014-03-31T14:04:36+00:00

      Салам: Работать с ватной палочкой очень кропотливо и требует сноровки. Но все возможно... Очень рад, что у Вас все получилось. Удачи!

      2014-03-31T14:01:25+00:00

      Спасибо большое очень помогла статья, попробовал вначале потереть ватной палочкой, но появилось еще три пикселя и главное все одного цвета - синие, потом заюзал bad crystal закинул какую-то функцию из середины и о чудо!! все пиксели исчезли буквально за пару секунд! Теперь боюсь трогать экран...


    Вы купили монитор, телевизор или ноутбук и на экране появился один или несколько битых пикселей, то пока не истекла гарантия можно попробовать обратиться в сервисный центр для ремонта вашего устройства. Если времени с покупки прошло уже достаточно, то я подскажу вам несколько незатейливых способов, как самому восстановить пиксели.
    Не влезая в глубокие подробности, пиксел - это микроточка из которых состоит LCD матрица. Битый пиксел - это точка на экране, которая просто перестала светить (пропускать свет).
    Хотя черная микроточка практически не видна со стороны, при близком просмотре видеороликов она все же обращает на себя внимание, что причиняет небольшой дискомфорт.


    Пиксели невероятно мелкие и чем выше разрешение экрана вашего устройства, тем хуже они заметны. Для их поиска можно воспользоваться специальной утилитой, типа Dead Pixel Tester или любой другой, предназначенной для вашего устройства.

    Способы лечения битых пикселей

    Способов восстановления потухших пикселей не так уж много. Хочу так же сразу отметить, что все действия вы используете абсолютно на свой страх и риск.
    • Программный.
    • Механический.
    • Альтернативный - комбинированный.

    Программный способ восстановления пикселя

    Итак, программный способ самый безопасный и не потребует от вас практически ничего.
    Скачиваем утилиту типа JScreenFix , Bad Crystal или другую. Запускаем программу на компьютере. Она открывается в отдельном окне и генерирует высокочастотные колебания для пикселей. Курсом перетягиваем это окно на участок с битыми пикселями и оставляем на 20 минут.


    Те кто восстанавливал монитор данной программой говорят, что достаточно и первых 10 минут, чтобы черные точки вновь заработали.
    Если это не помогло, переходим к более опасным действиям.

    Механический способ восстановления пикселя

    Выключаем монитор. Участок с битым пикселем покроем влажной салфеткой или полотенцем. Далее берем острый предмет типа затупившегося карандаша и им надавливаем с небольшим усилием на пиксел


    Удерживаем усилие 2-3 секунды и отпускаем.


    В ряде случаев работает отменно.
    Включаем монитор - проверяем.
    Если не помогло, берем более толсты предмет и давим на участок с битим пикселем. Надавливаем и включаем монитор. Отпускаем усилие. Можно попробовать разные вариации: включить монитор и надавить, выключить-надавить-включить и тп. При запуске матрицы происходят процессы, которые могут запустить точку работать.

    Альтернативный метод - комбинированный

    Если все вышеперечисленное не помогла, воспользуемся альтернативным методом, который включает в себя все и сразу:
    Вешаем влажную салфетку.


    Запускаем программу по восстановлению пикселей.


    И во время ее работы производим периодические надавливания в неисправную область сначала острием.



    А затем и тупым концом, воздействуя на весь участок.


    Конечно никто не даст 100% гарантии, что ваш монитор вновь будет как новый, но попытаться все же стоит. Особенно учитывая хороший процент восстановления.
    Лично мой монитор полностью восстановился и все черные точки исчезли.


    LCD - это жидкокристаллическая матрица с жидкостью внутри. Все манипуляции приведенные выше призваны воздействовать на эту жидкость внутри каждого пикселя и заставить ее вновь контактировать с общим управлением.

    Заказав телевизор онлайн и отправившись в магазин за получением товара, потребитель часто забывает о проверке телевизора на наличие битых пикселей, в результате чего рискует по приходе домой разочароваться в только что купленной вещи.

    Так как отсутствие дефектов жидкокристаллической матрицы гарантируют лишь производители премиальных моделей дисплеев, рядовому пользователю приходится быть внимательным и проверять экран перед покупкой самостоятельно.

    Пиксели - единицы матрицы ЖК-экрана, благодаря которым создаётся любое изображение. Главное свойство пикселя заключается в его способности изменять цвет: электроэнергия, количество которой регулируется скрытым в телевизоре транзистором, заставляет микроэлементы жидких кристаллов менять своё расположение.

    Благодаря перестановке красного, зеленого и синего субпикселей и интенсивности подсветки в определенной точке монитора формируется тот или иной цвет - если ТВ-аппарат имеет 4К-разрешение и отображает контент со скоростью 30 FPS, в секунду может происходить более 250 миллионов подобных «рокировок».

    Битые пиксели на телевизоре представляют собой мельчайшие элементы дисплея, не изменяющие цвет ни при каких условиях.

    Хотя данный дефект практически не заметен человеческому глазу во время динамичных кинематографических сцен, пользователь может испытывать дискомфорт при просмотре статичных изображений: «битые» точки отчётливо выделяются на общем фоне и мешают сконцентрироваться на выводимой TV картинке.

    Допустимое количество битых пикселей

    Каждый производитель телевизоров декларирует допустимый уровень содержания в матрице битых пикселей - продукция, в ходе предпродажной проверки которой было выявлено превышающее установленный лимит количество дефектов, должна считаться бракованной.

    Такие топовые компании, как Samsung и LG, допускают не более двух полностью погасших пикселей и не более 5 некорректно функционирующих субпикслей на один миллион точек: например, уже упомянутое 4К-разрешение состоит из 8 миллионов единиц матрицы (3840х2160) и, следовательно, может включать до 16 дефектных пикселей и до 40 «застрявших» субпикселей.

    Так как исправно работающие при заводских тестах пиксели могут выйти из строя уже во время эксплуатации телевизора, производитель обязан давать гарантию полной работоспособности матрицы в течение регулируемого международными или внутренними требованиями срока.

    При наличии «лишних» битых пикселей на ТВ-дисплее пользователь имеет право на бесплатный ремонт или замену устройства.

    Интересно, что общепринятый стандарт ISO 13406-2 ограничивает ответственность компании одним годом, а программа Zero Bright Dot от LG - тремя.

    Причины появления

    Причиной появления битых точек на матрице цветного телевизора может стать:

    • перегрев или переохлаждение устройства. В результате воздействия высоких или низких температур субпиксели затвердевают и теряют способность передвигаться внутри жидких кристаллов;
    • влажность окружающей среды. Повышенная влажность опасна для ЖК-подложки: при попадании влаги на матрицу образуются засвеченные области или белые точки дисплея;
    • скачки напряжения. Сбой в электрической сети может привести к выходу транзистора из строя, в результате чего поступающая на RGB-матрицу энергия заставит субпиксели принять фиксированное положение;
    • нарушение технологии производства. Стоит сказать, что в большинстве случаев заводские браки обуславливаются лишь тремя представленными выше факторами - во время производства матрицы проходят неоднократные процедуры промывки, сушки и литографии, малейшее несоблюдение технологических процессов которых приводит к дефектности конечного продукта;
    • использование монитора для отображения статичного контента. При длительном отображении одной и той же картинки транзистор дисплея может перегореть, а кристаллы - «застыть». От данной проблемы не застрахованы даже телевизоры с поддержкой технологии HDR (10-бит и Dolby Vision).

    Также матрица может пострадать во время небрежной транспортировки ТВ-аппарата в точку продажи: несмотря на прочную фиксацию в подложке, жидкие кристаллы очень чувствительны к резким механическим толчкам.

    Как проверить телевизор на битые пиксели

    Чтобы увидеть битые элементы ТВ-матрицы, рекомендуется использовать специальную галерею однотонных изображений - совместимых со Smart-TV программ для проверки дисплея не существует.

    Алгоритм тестирования экрана представлен на примере поиска белых точек:

    1. Загрузка специальной коллекции изображений на флеш-накопитель.
    2. Подключение съемного диска к телевизору через USB-интерфейс.
    3. Открытие на телевизоре однотонной картинки (в данном случае - чёрной).
    4. Осмотр дисплея: белые битые элементы должны быть отчетливо видны на темном фоне.

    Для поиска чёрных битых пикселей потребуется использовать светлое изображение, а для выявления RGB-дефектов - любой контрастирующий с искомым багом фон.

    К сожалению, пользователю необходимо полагаться лишь на остроту собственного зрения, так как автоматизировать описанный процесс невозможно.

    Внешний осмотр при покупке

    Некоторые реселлеры предоставляют платную услугу проверки жидкокристаллического дисплея на наличие битых пикселей: пользователь выбирает телевизор, а продавец-консультант тестирует дисплей при помощи закачанных в устройство изображений.

    Стоит сказать, что оплата подобного сервиса имеет смысл лишь при необходимости проверки 4К-монитора, дефектные пиксели которого практически незаметны на фоне миллионов работоспособных единиц.

    Гарантийный случай

    Сервисный центр не имеет права отказать потребителю в обмене дефектного телевизора на новый только в случае нарушения производителем регламента ISO 13406-2.

    Стандарт описывает допустимое количество битых элементов матрицы дисплея для того или иного класса устройства:

    Узнать класс дисплея можно из прилагаемой к телевизору технической документации. Далее будет рассказано, что делать при получении отказа от сервисного центра.

    Лечение битых пикселей на телевизоре

    Лечение цветного телевизора (например, производства Самсунг) от битых элементов матрицы в домашних условиях выглядит следующим образом:

    • запуск специального видеоролика. Потребуется скачать на флешку «прогревающий» матрицу видеоклип и включить данный ролик на телевизоре на 40-50 минут;
    • “массаж” неработоспособных единиц. Необходимо надавить на битые пиксели с помощью обычной ватной палочки - здесь важно понимать, что при чрезмерном давлении на матрицу финальный результат может оказаться противоположным желанному.

    Стоит сказать, что подобным образом битые пиксели устраняются на любой цифровой технике.

    Итог

    Теперь Вы знаете, что такое битые пиксели и как самому проверить их наличие в матрице нового телевизора.

    Важно, что потребитель имеет право на бесплатное сервисное обслуживание только после признания несоответствия устройства заявленному ISO 13406-2.

    Похожие статьи