Закончились деньги на счёте в Билайне? Не беда. Узнайте из нашей статьи об услугах и возможностях при нулевом балансе.
Сервис «Позвони мне»
Данный сервис позволяет уведомить человека о том, что вы ждете от него звонка. Главное его достоинство в том, что Вы можете отослать уведомление абоненту любой российской компании, предоставляющей услуги мобильной связи, а также клиентам грузинского оператора Билайн и стран СНГ.
Услуга предоставляется автоматически, без подключений и настроек. Она совершенно бесплатна для всех клиентов оператора Билайн.
Выбранному абоненту, приходит от Вашего имени сообщение, в котором содержится просьба о перезвоне.
Вы получаете уведомление об успешности доставки запроса:
- Для активации введите *144*номер телефона# .
- Если Вы не хотите, чтобы Вам приходили сообщения с просьбой перезвонить, введите код*144*0# .
- Если же Вы вновь захотите получать данные сообщения, то введите команду *144*1# .
Этот сервис доступен не только в домашней сети, но и в роуминге. В течение суток можно отослать не более 10 сообщений.
«Звонок за счёт собеседника»
Данная услуга позволяет клиенту совершить звонок за счёт собеседника. Услуга доступна всем абонентам с предоплатной системой расчёта в домашней сети, в роуминге недоступна.
Позвонить за счёт друга можно только к абонентам Билайн, по номерам других операторов связи это сделать невозможно.
Чтобы связаться с собеседником за его счёт, выполните следующие действия:
- Наберите 05050 и номер телефона человека, к которому собираетесь позвонить, без 8 (например: 050509601234567 ).
- Нажмите кнопку вызова.
- Собеседнику приходит уведомление, что вы пытаетесь связаться за его счёт.
- Чтобы принять подобный звонок, собеседник должен нажать цифру 1 . В случае отказа, нужно просто нажать кнопку сброса вызова.
- Если собеседник отказался принять звонок за свой счёт, вам придёт уведомление с причиной отказа, а он получит СМС с просьбой перезвонить.
Для абонента, принимающего вызов, звонок будет стоить 3 р. за минуту.
В течение суток можно совершить не более 15 подобных звонков.
Доверительный платеж
Если Ваш мобильный счет равен нулю, воспользуйтесь “Доверительным платежом”. После набора определенной команды, на баланс поступит некая сумма.
Она зависит от того, в каком тарифном плане вы обслуживаетесь, и от того, сколько тратите средств на разговоры в месяц. Она действует 3 дня.
Инструкция:
- Если Вы хотите узнать, какая сумма поступит на баланс, введите комбинацию клавиш *141*7# и кнопку вызова. Условия предоставления отличаются для разных тарифных планов.
- Чтобы подключить услугу, наберите комбинацию *141# .
Если по условиям тарифного плана абонентская плата снимается ежедневно, либо ее нет, то сумма, которую Вы получите, зависит от той суммы, на которую вы пополняли свой мобильный счет за последние 3 месяца.
Если со счета абонентская плата снимается ежемесячно, то Вам будет доступна сумма равная абонентской плате.
Стоимость предоставления займа и полученная сумма будут сняты через 3 дня после пополнения вашего баланса.
Клиенты с постоплатной системой расчетов этим сервисом воспользоваться не смогут.
Получение доверительного платежа доступно только для тех абонентов, которые являются клиентами Билайна более 3 месяцев.
«Пополни мой счет»
Данный сервис позволяет попросить близкого, пополнить Ваш баланс. Он предоставляется автоматически и не требует подключения.
Человек, которому вы отправляете запрос, получит СМС с текстом, содержащим вашу просьбу. Вы в ответ получите СМС, которая подтвердит доставку. Отправка данных СМС не тарифицируется.
Итак:
- Чтобы отослать запрос, введите *143*номер в международном формате # .
- Вы можете запретить прием данных запросов. Для этого наберите команду – *143*0# .
- Чтобы восстановить прием SMS уведомлений, наберите *143*1# .
Установка запрета доступна только для клиентов Билайна России.
Отправка запросов возможна клиентам любых российских компаний по предоставлению услуг сотовой связи, а также компании Билайн в СНГ. Сервис «Пополни мой счет» доступен и в роуминге.
В течение суток возможна отправка лишь 5 СМС
Существует возможность отправления просьбы о пополнении мобильного счета через приложение USB – модем Билайн:
- Для этого зайдите в приложение USB – модем.
- Найдите графу «Пополни мой счет» в разделе «Управление счетом».
- Заполните поле «номер» – укажите в любом формате номер телефона абонента, к которому Вы обращаетесь с просьбой.
- Затем нажмите «Запросить», и данный клиент компании сотовой связи получит уведомление с просьбой пополнить счёт.
«Живой ноль»
Данный сервис позволяет даже при отрицательном балансе счета принимать входящие звонки и сообщения и связаться со службой поддержки клиентов оператора.
Данная услуга доступна для всех клиентов предоплатной системы расчетов. Ее не надо подключать. По умолчанию она активирована у всех клиентов компании Билайн.
Оператор сотовой связи Билайн предусмотрел для своих клиентов достаточное количество услуг, которые позволяют им быть на связи, даже если их счет равен нулю. Пользуйтесь!
Даже самым внимательным абонентам не всегда удается контролировать баланс на мобильном номере. Порой возникают ситуации, когда срочно нужно позвонить, отправить сообщение или воспользоваться Интернетом, а денежных средств на счете недостаточно для выполнения операции. В этом случае, конечно, можно добраться до ближайшего офиса оператора или банкомата и пополнить баланс. Однако иногда такой возможности нет. В подобных случаях абонентам компании «Билайн» при нулевом балансе можно воспользоваться бесплатными услугами, которые позволяют всегда оставаться на связи. В данной статье мы расскажем о них подробнее.
Услуга «Доверительный платеж»
Подключив данную услугу, клиенты компании «Билайн» при нулевом балансе могут в течение трех дней не задумываться об отсутствии средств на счете. Доверительный платеж подразумевает перечисление некоторой суммы на счет абонента, которая может быть использована на любые услуги, предоставляемые мобильным оператором. Размер такого платежа определяется индивидуально, исходя из того, какую сумму тратит клиент ежемесячно на связь. Кстати, активировать данную услугу могут только те абоненты, которые пользуются номером от трех месяцев. Для проверки доступной суммы следует ввести запрос *141*7# на телефоне. Подключение услуги производится по команде *141#.
Существует также вариант данной услуги, когда доверительный платеж активируется автоматически при достижении определенного значения баланса на номере абонента (например, как только на счете сумма менее 50 рублей, происходит начисление). Это может быть удобным для забывчивых клиентов: им не придется в критический момент задумываться над вопросом, как позвонить при нулевом балансе. «Билайн» дает возможность клиентам заранее позаботиться о своем счете. Подключить услугу можно через интернет-помощника, а также через оператора клиентского центра.
Услуга «Живой ноль»
Подобная опция предоставляется бесплатно и доступна всем пользователям компании «Билайн». Услуги при нулевом балансе, подразумевающие возможность получения клиентом входящих звонков и текстовых сообщений, остаются активны. А это означает, что, несмотря на отсутствие абонент будет всегда оставаться на связи.
«Билайн»: возможности при нулевом балансе для абонентов
Если доверительный платеж однако нужно срочно связаться с друзьями или родными, можно отправить им просьбу «Перезвони мне». Получив такое сообщение, они обязательно позвонят. Отправка такой просьбы производится посредством ввода команды: *144* номер абонента, которому нужно отправить сообщение #. Предусмотрена также возможность отправки просьбы о пополнении счета. Отправить ее можно введя команду: *143* номер абонента, которому нужно отправить сообщение #. Данные услуги не тарифицируются.
Звонок за счет другого абонента (только для клиентов компании «Билайн»)
Еще одной интересной опцией, которая может быть полезна абонентам «Билайн» при нулевом балансе, является звонок за счет другого человека. Просто так воспользоваться подобной услугой нельзя, предварительно следует получить ее одобрение. В случае если абонент откажется оплачивать вызов, ознакомившись с соответствующим сообщением, то пообщаться с ним не удастся. Воспользоваться услугой можно набрав на телефоне 05050 + номер другого абонента и нажав клавишу набора номера. Для того чтобы оградить себя от подобных просьб, можно установить соответствующий запрет при помощи команды *155*0#.
Как пополнить счет при нулевом балансе «Билайн»: другие способы
Когда баланс на номере близок к нулю и необходимо пополнить счет для дальнейшего использования услуги связи, можно воспользоваться привычными методами перечисления средств. Через терминал, банкомат, интернет-банки, наличными в офисе и пр. Если абонент не помнит телефон, то узнать номер «Билайн» при нулевом балансе можно введя запрос *110*10#. Информация будет выведена на экран устройства. Таким образом, клиентам компании «Билайн» при нулевом балансе удастся не остаться без связи. Можно воспользоваться любой из ранее описанных услуг до момента поступления денежных средств на счет.
Билайн предлагает множество различных решений для своих абонентов. Одной из популярных опций является «Всегда на связи». Это прекрасный вариант для многих клиентов. Но не всегда существует необходимость в пользовании данной услуги. Следует понимать, как отключить Всегда на связи Билайн.
Предложение позволяет всегда быть на связи. С его помощью вы сможете осуществлять звонки, отправлять сообщения или сидеть в интернете, даже если на счету недостаточно средств. Билайн позволил своим клиентам уходить в минус.
Прежде, чем активировать функцию, клиенту потребуется определиться с нужным лимитом, который станет нижним ограничителем. Например, вы выбрали 450, следовательно, ниже -450 рублей баланс не может опуститься. Важно погасить задолженность в течение месяца, в противном случае доступные связь будет заблокирована. После внесения требуемой суммы опции восстановятся, и вы вновь сможете уходить в отрицательный баланс в зависимости от выбранного лимита.
Помните, что услуга недоступна при подключенных опциях – Автодоверительный платеж (или Доверительный).
Как отключить «Всегда на связи» Билайн
Изучим, как отключить услугу Всегда на связи Билайн. Существует несколько основных решений:
- Посредством команды – *110*0120#.
- В личном кабинете на оф.сайте компании. Авторизуйтесь и на основной странице найдите вкладку услуг, затем отключите нужную.
- В техподдержке, позвонив на 0611.
- В ближайшем офисе оператора.
- Посредством специального приложения – Мой Билайн. Скачайте его с маркета на свой смартфон и контролируйте все подключенные услуги.
В основном клиенты предпочитают последний вариант. В приложении можно осуществить не только отключение услуг, но и активировать новые или контролировать собственный мобильный баланс.
01.08.2018
Телефон – постоянный и верный спутник современного человека , позволяющий поддерживать моментальную связь с окружающим миром посредством сети Интернет или обыкновенной сотовой связи . Однако и мобильник в любое время сможет подвести. И дело не только в слабом аккумуляторе – главной проблемой мобильных пользователей можно считать внезапное окончание средств на балансе. Многие операторы позволяют исправить неприятную неожиданность оперативно, например, взять деньги в долг, чтобы избежать баланса в минусе – в том числе, такую возможность предоставляет и популярный Билайн. Узнать о способах временно получить определённую сумму взаймы, возможно, познакомившись со статьёй ниже.
Билайн является одним из операторов, предоставляющим такую услугу, как взять деньги в долг на телефоне, наиболее легко и быстро на сумму от 30 до 500 рублей. Для подключения услуги, официально именующейся Доверительный или Обещанный платёж, c помощью непосредственно мобильного устройства , необходимо набрать простую комбинацию знаков на клавиатуре телефона: *141# (звёздочка-сто сорок один-решётка) и нажать кнопку Вызов. После этого на экране гаджета высветится надпись, сообщающая о приёме заявки. Позже на номер пользователя придёт короткое сообщение о подключении функции или об отклонении заявки.
Например, о том, что пользователь взял в долг 100 или 300 рублей на телефон. Затем мобильному клиенту стоит ожидать ещё одно оповещение – уточняющее количество предоставляемых средств – к примеру, от 30 до 500 рублей – и срок, на который предоставляется услуга. По истечении заявленного времени со счёта абонента автоматическим путём спишется ровно то количество денег, которые была потрачена. Брать деньги взаймы на Билайне на 100, 300, 500, 50 рублей с помощью непосредственно гаджета достаточно легко и оперативно.
При этом смартфону не требуется подключение к сети Интернет и прочих дополнительных опций . Каждый оператор заботится об удобстве собственных клиентов и предоставляет им несколько возможных способов , как взять деньги в долг на Билайне не только на телефоне.
Как взять деньги в долг в Личном кабинете
Личный кабинет – удобный Интернет-сервис для пользователей мобильного оператора Билайн – позволяет совершать немало разнообразных действий со средствами на счёте, подключать, отключать услуги и отслеживать их работу, выбирать и изменять тарифный план и многие другие. Широкий перечень возможностей дополняет и опция Доверительный платёж или – проще – как взять деньги временно на номер, чтобы не оказаться в минусе и брать в заем определённое количество средств, например, 100.
Для осуществления подобной процедуры нужно войти в ресурс Личный кабинет, посетив адрес: https://volgograd.beeline.ru/login/ и внеся в нужные окошки индивидуальные сведения для входа. Далее – отыскать раздел, посвящённый предложению и заполнить соответствующие окошки для получения 30, 300, 500 или другой суммы, например, 100 рублей на смартфон. Итак, получить деньги взаймы на Билайне возможно не только на смартфоне, но и с помощью Интернет-сервиса.
Можно ли брать в долг на Билайне для модема
Оператор Билайн позволяет клиентам не только взять деньги в долг на телефон, но и для постоянного и бесперебойного нахождения в режиме онлайн в любое время через модем, не пребывая в минусе. Временное пополнение счёта в заем для мобильного Интернета на 100, 200 или в большем размере осуществляется путём набора номера: *141*7# . При этом суммы составляет 300. Погасить такую задолженность необходимо в течение трёх дней.
Как автоматически взять в долг при минусе на телефоне
Для того, чтобы не допустить своего нахождения в минусе, пользователь Билайн может воспользоваться автоматическим подключением Доверительного платежа . При этом, когда наблюдается стремление баланса клиента к минусу, оператор будет автоматически осуществлять пополнение счёта, например, класть 100 или 50 рублей на собственный счёт. Автоматически брать деньги взаймы на телефон или модем возможно, если выстроить следующую комбинацию цифр и символов: *141*11# и осуществить в конце звонок клавишей Вызов. В отсутствии необходимости автоматизировано и временно пополнять счёт автоматизация легко отключается – сочетанием клавиш: *141*10# и кнопкой Вызов соответственно.
Как самостоятельно выбрать заемную сумму
Оператор мобильной сети предоставляет собственным пользователям все необходимые услуги, однако клиент, пользующийся предложением Обещанный платёж, не имеет возможности самостоятельно выбрать сумму для пополнения на 30, 500, 50 рублей. Даже если клиенту именно сейчас необходимо получить в долг на Билайне 100 рублей на телефон, оператор сам рассчитает индивидуальные параметры для клиента. Для того, чтобы брать в долг на телефон 50 рублей, средние доходы пользователя в месяц не должны превышать 100 рублей.
Меньшая сумма займа – 30 рублей – выдаётся при тратах в размере пятидесяти-семидесяти. Как получить в долг у Билайна 500 рублей, догадаться нетрудно – нужно в среднем тратить в месяц около тысячи на мобильную связь. Стоит помнить о том, что брать деньги в заем и не оставаться в минусе могут те, кто пользуется сим-картой не менее полугода. Каждый Доверительный платёж придётся предполагает уплату дополнительной суммы, рассчитываемую автоматически из размеров предоставленного займа.
Сколько стоит взять деньги в долг на Билайне
Как и многие услуги, предлагаемые мобильным клиентам , Доверительный или Обещанный платёж не является бесплатной. Кроме суммы, предоставленной временно клиенту, необходимо оплатить плату за подключение. Иногда она представляет собой довольно крупные средства, так как рассчитывается, исходя их средних затрат на мобильную связь за месяц.
Итак, если пользователь получает кредит размером до 100 рублей, ему придётся уплатить ещё 15 – за пользование услугой. При задолженности на сумму 300 или 400 – по такой же схеме – плата составляет уже 25. Если единовременно одалживать у Билайна от 400 до 600, необходимо заплатить и ещё 40.
За большее количество одолженных средств – соответственно, плата возрастает. Несмотря на удобство функции, позволяющей брать в долг у Билайна и не оставаться в минусе, возникают очевидные неудобства. С одной стороны, согласно отзывам клиентов, это неэкономично – плата за пользование предложением кажется слишком объёмной. С другой стороны – Билайн не может в точности рассчитать, сколько денег необходимо пользователю в настоящий момент и исходит лишь из автоматизированных расчётов, полностью лишая клиента права выбора, но вычитая добротную плату за услугу.
Заключение
Таким образом, услуга позволяющая совершить подобную операцию, как взять в долг на Билайне – Доверительный платёж – доступна проверенным пользователям – кто пользуется связью оператора более полугода. Подключить опцию, чтобы избежать минуса в балансе и получить на счёт 50, 100, 200, 300 или 500 рублей возможно тремя способами: с гаджета, при помощи Интернет-сервиса или настроить автоматизированное пополнение счёта. Предложение предоставляется на три дня и предполагает дополнительную оплату за подключение, рассчитываемую индивидуально в зависимости от суммы, предоставленной в долг Билайном.
Уже несколько месяцев я пользуюсь номером Билайн только для входящих звонков. Последние несколько недель баланс на номере был минус пять рублей. Вчера я решил положить на номер 5 рублей, чтобы не быть ничего должным Билайну и сделать баланс равным нолю. Ага, как бы не так. Баланс тут же стал -15 рублей.
Как только баланс стал положительным (Билайн считает 0 положительным числом), списалась абонентская плата за день - 15 рублей. Заплатив 5 рублей, я стал должен Билайну на 10 рублей больше, при этом исходящие звонки и мобильный интернет как были отключены, так и остались отключены: баланс-то отрицательный.
Вторая история. Перед путешествием в Норвегию (http://ammo1.livejournal.com/752063.html) я летел в Стокгольм, чтобы встретиться там с другими участниками и получить от них симку Гудлайн (http://ammo1.livejournal.com/741148.html). Мне был нужен мобильный интернет в Стокгольме на один день. Я положил на баланс Симки Tele2 100 рублей и подключил опцию интернет за границей за 100 рублей в день, рассчитывая, что денег там ровно 100 рублей и опция будет работать один день.
Не тут-то было! По возвращении я обнаружил, что баланс симки Tele2 - минус 100 рублей. За второй день тоже списали 100 рублей, но в минус. Спасибо, хоть за остальные не списали. Эти 100 рублей удалось вернуть после долгой перепиской с техподдержкой.
В обоих случаях операторы загоняли мой баланс в минус, хотя я этого не просил и не хотел.
Когда мы идём в магазин, нам продают товар только на те деньги, которые у нас есть с собой, так почему мобильные операторы придумали брать с нас больше денег , чем у нас есть?
Конечно, есть кредитные карты , но это совсем другая история - человек осознанно заводит себе такую карту, а мобильных операторов никто не просил оказывать услуги в кредит.
Мне кажется давно назрел законодательный запрет на то, чтобы баланс любого лицевого счёта мог становиться меньше ноля.
© 2016, Алексей Надёжин
Основная тема моего блога - техника в жизни человека. Я пишу
обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А
ещё я делаю репортажи из интересных мест и рассказываю об
интересных событиях.
Добавьте меня в друзья.
Запомните короткие адреса моего блога: Блог1.рф и
Blog1rf.ru .
Оператор сотовой связи Билайн запустил новейшую услугу «Всегда на связи». Она позволяет оставаться на связи даже при обнулении баланса. Услуга доступна всем абонентам предоплатной системы расчётов.
Новая услуга «Всегда на связи» позволит «уйти в минус», действительно оставаясь на связи при отсутствии возможности пополнить свой счёт. Лимит действует на протяжении 30 дней, на течение этого срока нужно сделать баланс положительным (пополнить счёт любым удобным способом). В противном случае на услуги связи накладываются ограничения. Услуга предоставляется исключительно для физических лиц , обслуживаемых на авансовой системе расчётов – это подавляющее большинство абонентов.
Финансовые условия и ограничения
Услуга «Всегда на связи» подключается исключительно на добровольной основе – никакого навязывания. На ней отсутствует абонентская плата, а за «уход в минус» не нужно платить дополнительные деньги. Единственный минус – при подключении со счёта списывается гарантийный взнос. Его размер равен сумме выбранного абонентом лимита. Спустя 30 дней этот взнос возвращается на баланс в полном размере. Он служит своеобразным подтверждением благонадёжности абонента.
Изначальная величина лимита устанавливается абонентом, который выбирает версию услуги. Она составляет 200, 300, 450 или 750 рублей. Чтобы изменить лимит в течение первых трёх месяцев, услугу следует переподключить. По истечении трёх месяцев доступно уменьшение лимита через личный кабинет. А вот увеличение возможно только после переподключения. Доступность выбранного лимита определяется сетью на основе анализа расходов абонента и поступающих платежей.
Текущая величина указывается в личном кабинете. Также вы можете уточнить доступный «минус» с помощью USSD-команды *110*002#.
Как подключить услугу
Билайн предусмотрел четыре USSD-команды под различные лимиты:
- 200 рублей – наберите команду *110*0121#;
- 300 рублей – наберите USSD-команду *110*0122#;
- 450 рублей – используйте команду *110*0123#;
- 750 рублей – отправьте команду *110*0124#.
Для отключения услуги используйте команду *110*0120#.
Прочие новости
Довольно неожиданная новость коснулась архивных опций «Интернет на день 100 Мб» и «Интернет на день 500 Мб» . Билайн заявил, что с 25 октября 2017 года на них вводится плата за подключение. Довольно интересный подход, учитывая, что обе опции находятся в архиве и подключить их невозможно – они действуют только у тех, кто успел подключить их заранее. Интересно и то, что новость о введении дополнительных платежей оператор подписал фразой «С заботой, ваш «Билайн». Ведь дополнительные платежи – это всегда забота об абонентах!
Всерьез и надолго
Абоненты "МегаФона" могут постоянно пользоваться услугой "Кредит доверия", подключив единожды. Когда счет уходит в минус, этот кредит отодвигает порог отключения, и абонент продолжает пользоваться связью и SMS по всей России. "Услуга очень удобна при поездках по стране, она позволяет пользоваться связью в кредит на большую сумму, - поясняет директор по связям с общественностью Поволжского филиала ОАО "МегаФон" Елена Харитонова . - Поэтому "Кредит доверия" доступен абонентам, которые обслуживаются в "МегаФоне" более четырех месяцев и пользуются услугами на сумму от 650 рублей ежемесячно. Сумма кредита может достигать 2500 рублей. Подключение бесплатное - *138*1#".
Абонент МТС также может подключить бесплатную услугу "На полном доверии" и продолжить общаться без ограничений, пока его баланс не достигнет лимита минус 300 рублей. Как поясняет пресс-секретарь МТС в Поволжье Евгения Сафонова , в течение шести месяцев лимит рассчитывается в размере средних затрат абонента на связь за последние три месяца, увеличенных на 20%. После шести месяцев использования услуги лимит абонента может быть увеличен на 50% от общих затрат на услуги связи. Первоначальный размер лимита при подключении услуги - 300 рублей, раз в месяц он увеличивается, правда для этого нужно соблюдать несколько условий: своевременная и полная оплата счетов; увеличение расходов на услуги связи; разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 рублей. В случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок лимит уменьшается.
"Для подключения или отключения услуги необходимо набрать на мобильном телефоне *111*32# или воспользоваться Личным кабинетом , - рассказывает Евгения Сафонова. - При этом абонент может получить 120 бонусных баллов и возможность включения в программу "МТС Бонус".
Временная мера
Сервис "Обещанный платеж" предоставляет абоненту "МегаФона" на три дня до 150 рублей - в зависимости от срока обслуживания в сети и ежемесячных начислений. Например, если вы подключились к "МегаФону" более 90 дней назад и расходуете сумму менее или равную 400 рублям, "обещанный платеж" составит 50 рублей. После абонент гасит задолженность, просто пополнив счет на эту сумму. Подключение простое и бесплатное - USSD-запрос *106#.
Если абонент пользуется Интернетом и в момент списания ежемесячной абонплаты ему не хватило средств, всплывающее окно предложит бесплатную услугу "Обещанный платеж - интернет". Она на пять дней покроет недостающую сумму. Этот вариант удобен тем, кто, например, на выходные уехал из города, а доступ в Интернет очень нужен.
В зарубежной поездке выручит "Обещанный платеж для международного роуминга ". Если человек остался без средств за границей, при подключении услуги он получит на счет до 1000 рублей на неделю. Погасить долг можно в течение семи дней.
Воспользоваться услугой "Доверительный платеж ", которая позволяет временно пополнить счет, могут и абоненты "Билайн". "Причем чем выше расходы абонента на связь, тем больше размер возможного "Доверительного платежа", - сообщает директор Самарского филиала ОАО "ВымпелКом" Константин Чудаков . - Чтобы узнать, какая сумма "Доверительного платежа" доступна, клиенту необходимо набрать команду *141*7# и кнопку вызова. Стоимость подключения услуги составляет 15 рублей, абонентская плата на предоплатной системе расчетов - 0 рублей в сутки".
Добавим также, что в Самарском филиале ОАО "ВымпелКом" есть архивный тариф "Первый детский". На нем есть возможность звонить и отправлять SMS при снижении баланса ниже нуля на сумму до минус 30 рублей. На действующих тарифах , которые сейчас доступны для подключения в офисах продаж и обслуживания "Билайн", пользование услугами связи возможно до 0 рублей. "Уйти в небольшой минус могут только абоненты, у которых за пользование услугами связи списывается абонентская плата", - подчеркивает Константин Чудаков.
Дополнительные возможности
Операторы обращают внимание и на другие способы остаться на связи при нулевом балансе. У МТС это "Обещанный платеж" (мгновенное пополнение баланса за счет оператора на сумму до 800 рублей сроком на семь дней), "Выручай" (услуга позволяет совершать звонки и отправлять SMS на мобильные номера абонентов МТС за их счет), "Перезвони мне" (возможность при нулевом и отрицательном балансе послать другому абоненту запрос с просьбой перезвонить), "Пополни мне счет" (возможность при нулевом и отрицательном балансе послать другому абоненту просьбу пополнить вам счет), "Прямая передача" (возможность пополнять баланс другого абонента МТС).
У "МегаФона" также имеется несколько сервисов, которые позволяют абонентам информировать своих собеседников о недостатке средств на счете, попросить их перезвонить или оплатить телефонный разговор : "Звонок за счет друга", "Позвони мне", "Вам перезвонят", "Заплати за меня". Кроме того, все абоненты "МегаФона" при отрицательном балансе могут принимать любые входящие вызовы и SMS в своем регионе, звонить в справочную службу компании и на номера экстренных служб.
Константин Чудаков напоминает: для того чтобы быть всегда на связи, клиенты "Билайн" могут воспользоваться услугами "Автоплатеж" и "Автооплата". Если у абонента кончились деньги и он не может сам пополнить баланс, то можно воспользоваться услугами "Позвони мне" (абонент может самостоятельно, одной лишь командой, сообщить абоненту любого российского оператора о том, что ждет его звонка), "Пополни мой счет" (абоненты могут обратиться к родным и близким людям с просьбой пополнить счет), "Звонок за счет собеседника" (позволяет клиенту с нулевым балансом позвонить другому абоненту "Билайн" и говорить по телефону за счет вызываемого абонента).
Довольно частая картина - на лицевом счёте неожиданно закончились деньги в тот момент, когда:
Билайн поддерживает в трудную минуту своих абонентов благодаря услугам, которые доступны тогда, когда на счету нет денег. Пользователям остаётся просто выбрать подходящую опцию при нулевом балансе.
Возможности абонента Билайн при нулевом балансе
Что делать, когда на телефоне не осталось денег, а поблизости нет терминала самообслуживания или банкомата? Верно - следует воспользоваться удобной опцией оператора, благодаря которой абонент может попросить знакомого человека перевести ему денежные средства на телефон.
USSD-команды доступные клиентам Билайн :
- 05050 - услуга «Звонок на счет собеседника»;
- *144* - «Позвони мне»;
- *143*телефон пользователя# - «Пополни мой счет».
Кроме того предусмотрен доступ к сервисам:
- «Автооплата» - система без дополнительной платы и без затрат времени со стороны самого абонента, автоматически зачисляет на телефонный баланс установленную сумму.
- «Автодоверительный платёж» или «Доверительный платёж». Благодаря им, пользователь может увеличить количество средств на своём телефоне до необходимых значений. Но только на строго регламентированный срок.
Уточнение! Указанные услуги бесплатны для подключения. Они гарантированно выполняют свои функции только при нахождении в зоне покрытия домашней сети. При попадании в роуминг данные услуги не действуют.
Еще одна опция - «Живой ноль». Она доступна для каждого абонента Билайн. Не требует самостоятельного подключения или каких-нибудь настроек. Главное - не выключать телефон. Тогда любой из входящих вызовов (либо SMS) не останется в списке пропущенных.
«Доверительный платеж»
Услуга подразделяется на две разные категории:
1. Для тех, у кого используемый тарифный план предусматривает ежемесячную абонентскую плату . В этом случае размер одалживаемых средств у оператора равен сумме платежа, совершаемого раз в месяц. Условия - минимальный срок пользования услугами оператора - 3 месяца, ежемесячный расход на платные сервисы в этот период - от 200 рублей.
USSD-команда:
- *141# отправляет заявку на подключение.
- *141*7# - уточняет сумму «Доверительного платежа». Она рассчитывается из усреднённых значений расходов на оплату связи за последние 3 месяца.
2. Для тех, с кого абонентская плата списывается ежедневно либо её использование не прописано в условиях тарифа . USSD-запросы остаются прежними. Доступный платёж зависит от уровня расходов на связь. Он составляет от 30 до 500 рублей. Условия - необходимо пользоваться услугами Билайн не менее двух месяцев.
Срок для расходования полученных средств - 3 суток, после чего происходит обратное списывание денег со счёта с учётом комиссии.
Также доступен телефон для подключения: 6740141.
Ситуации, служащие ограничением для использования опции:
- Ежемесячные расходы на связь ниже порога в 50 рублей.
- Телефонный номер подвергся блокировке.
- Абонентом используется тарифный план с постоплатной системой расчета.
- Непродолжительный срок пользования услуг оператора (менее 2 месяцев).
Более подробная информация о «Доверительном платеже» находится .
«Автодоверительный платеж»
В этому случае можно занимать средства у оператора также на 3 суток. Преимущество автодоверительного платежа состоит в том, что абоненту не требуется лично формировать заявку - система самостоятельно проведёт операцию по зачислению средств в том случае, когда на счёту у пользователя уровень средств окажется ниже 50 рублей. Способ определения конкретной суммы остаётся прежним, как и в опции «Доверительного платежа».
За первые сутки оператор взимает 50 копеек, за все последующие - 75 копеек. Подключается опция бесплатно.
USSD-запрос на подключение - *141*11#. Запрос на деактивацию услуги — *141*10#.
«Автооплата»
Для того чтобы пользоваться сервисом, абоненту следует привязать банковскую карту к автоматической системе платежей на свой телефонный номер. Перевод будет выполнен сразу при достижении минимального уровня остатков средств.
USSD-команда для активации: *114*9#. Для отключения услуги, выполните запрос: *114*0#.
«Пополни мой счет»
Деньги для пополнения баланса можно получить не только от оператора, но и от других абонентов. Для этого нужно воспользоваться услугой, отправив заявку на её подключение через запрос — *143*телефон пользователя#. Адресат получает оповещение с текстом «Этот абонент просит Вас пополнить его счёт». Количество таких запросов равно 5 в сутки.
В зависимости от того в какой стране находится человек к которому обратился абонент, у него имеется несколько вариантов для оказания финансовой помощи.
Это может быть:
- внесение наличных;
- безналичное перечисление средств в рамках опции «Мобильный перевод» с банковской карты (), с мобильного телефона (), с электронного кошелька ();
- пополнение баланса с помощью разных платёжных операторов ( ; ).
Как звонить при нуле на балансе Билайн?
Вызовы при нулевом балансе доступны абонентам оператора благодаря различным сервисам Билайн, например «Живой ноль». Правда, именно эта опция не работает при нахождении клиента в роуминге.
«Звонок за счет собеседника»
Сервис предоставляется не чаще, чем 15 раз в день. Он недоступен пользователям с постоплатной системой расчётов, либо находящимся в роуминге.
Оплачивает разговор тот, кто принимает вызов. В самом начале общения он слышит предложение о том, чтобы стоимость предстоящего диалога будет списана с его телефонного баланса. Своё согласие он выражает через нажатие клавиши «1» на своём телефоне. Или отклонить вызов, нажав клавишу для отмены разговора.
Для совершения звонка за счет другого абонента, посылается запрос через короткий номер 05050, после которого набирается номер абонента, с которого будет удержана стоимость предстоящего разговора. Он указывается без первых знаков «8» или «+7». Пример: 05050-903-123-45-67.
Более подробнее о данной опции мы рассказывали в статье:
«Позвони мне»
Можно оформить просьбу о звонке со стороны другого абонента через текстовое сообщение в форме USSD запроса. В этом случае к нему на телефон придёт соответствующее уведомление.
USSD-команда для активации запроса: *144*телефон пользователя#. Телефонный номер должен начинаться с «+7». Воспользоваться предложением абонент может не более 10 раз в день.
Услуга предоставляется на всей территории России, а также внутри сети Билайн в странах ближнего зарубежья.
Подведение итогов
Все приведённые USSD-команды доступны абонентам оператора, которые пользуются услугами связи уже несколько месяцев.
Полезное видео:
При этом не следует упускать возможность пополнить свой баланс при первом удобном случае, так как все вышеперечисленные услуги являются временным решением. К тому же они имеют свой ряд ограничений в виде лимита запросов за одни сутки.
