Многие из пользователей компьютерной техники сталкивались (да и будут сталкиваться) с тем, что им может понадобиться восстановление данных с жесткого диска. Достаточно представить ситуацию, когда пользователь работает на компьютере и пытается получить доступ к документам или каким-то важным файлам, сохраненным на жестком диске, но, к своему удивлению, обнаруживает, что нужные данные не открываются.
Такая ситуация может сложиться в результате поломки HDD. Причин сбоя в работе накопителя может быть множество, и чтобы решить вопрос можно ли восстановить удаленные данные и как это сделать, придется немного постараться. Сразу скажу, что не нужно паниковать раньше времени, ведь многие проблемы решаются самостоятельно. Есть несколько способов восстановления данных, которые можно попробовать выполнить самому, прежде чем обращаться к мастерам.
Потеря информации может быть связана с целым рядом факторов, но 3 из них считаются наиболее распространенными.
- Во-первых, иногда пользователь случайно удаляет важную папку, очищает корзину или даже форматирует по ошибке жесткий диск.
- Во-вторых, проблема может быть связана с программным обеспечением. В таком случае файлы можно попробовать восстановить каким-либо способом.
- В-третьих, причина потери данных может быть связана с возникшей проблемой с самим жестким диском. Учитывая сложность современных дисков, не удивительно, что где-то что-то может пойти не так. Если HDD страдает от какой-то разновидности системной или аппаратной ошибки, то обычный пользователь вряд ли решит проблему самостоятельно. В таком случае лучше всего обратиться в специальный сервис, где осуществляют восстановление файлов с диска. Тем не менее, есть определенный ряд ошибок, которые можно попытаться решить самостоятельно.
Восстановление данных с помощью специальных программ
Теперь разберем, как восстановить данные с жесткого диска при помощи различного ПО и утилит. При потере данных нужно действовать как можно быстрее. Если накопитель подключен к работающей системе, то с каждой секундой шансы на его восстановление уменьшаются.
Операционная система постоянно записывает и считывает данные с жесткого диска независимо от того, работает пользователь за компьютером или нет. Обычно удаленная директория воспринимается системой как свободное пространство, из-за чего она может перезаписать эту область, уменьшая шансы на восстановление информации.
Порядок действий
Необходимо завершить работу компьютера, к которому подключен поврежденный диск. После этого архив файлов окажется в безопасности от перезаписи, благодаря чему его можно будет клонировать и попытаться восстановить данные с точной копии. Существует несколько способов клонирования. Затем нужно будет использовать программы для восстановления информации. Для этой цели было разработано множество различных приложений и некоторые из них распространяются бесплатно.
Recuva — это хорошая программа для восстановления удаленных файлов, которая не требует вложений. Программа для восстановления файлов с внешнего жесткого диска, получившая название Zero Assumption Recovery, подойдет тем, кто готов потратить деньги на хорошее приложение.
Восстановление данных при аппаратных сбоях
Как восстановить удаленные файлы с жесткого диска? Поиск оставшейся информации с помощью программного обеспечения — это очень удобно. Но что делать, если стертый диск даже не обнаруживается операционной системой? Иногда бывает и так, что компьютер видит папки и файлы, но зависает при попытке получить доступ к ним. В худшем случае диск может оказаться полностью выведенным из строя, в результате чего он даже не будет раскручиваться. Необходимо изучить основные компоненты привода и попытаться понять, какие из его узлов могли сломаться. Разные поломки могут сопровождаться разными симптомами:
PCB — это микросхема, которая прикрепляется к нижней части диска (обычно она зеленого цвета). Здесь находится главный контроллер (эквивалент процессора на материнской плате) наряду с другими электронными элементами. Этот интерфейс конвертирует бинарный код в информацию, которую способен понять компьютер.
Platter — это одна или несколько тонких круглых пластин. На обычных потребительских HDD они вращаются вокруг своей оси со скоростью от 5900 до 7200 об/мин. Это именно тот элемент, на котором хранятся данные. Он изготавливается из стекла или различных сплавов и покрывается магнитным слоем, благодаря чему может хранить до 4 Тб информации.
Head Assembly — это специальные головки для чтения и записи данных. Интересно, что в процессе своей работы они не контактируют с поверхностью пластины. Эти головки располагаются немного выше поверхности диска. Как правило, каждая пластина имеет 2 таких устройства. Большой HDD с 3 пластинами оснащается 6 головками. Такие устройства могут выйти из строя в результате удара или сильной встряски. В результате они перестают парить над пластинами и вступают с ними в непосредственный физический контакт, из-за чего информация на жестком диске начинает стираться со скоростью в несколько тысяч оборотов в минуту.
Firmware — это встроенное в HDD программное обеспечение, которое представляет собой операционную мини-систему, обеспечивающую доступ к хранилищу данных. Большая часть этой прошивки хранится на пластинах. Сравнительно небольшую долю получает микросхема, которая необходима для запуска привода. Прошивка может дать сбой, в результате чего данные станут недоступными.
К сожалению, прошивки для жесткого диска не похожи на аналоги для смартфонов и планшетов, так что их нельзя обновить или откатить до предыдущей версии. Каждая модель HDD имеет свои собственные уникальные модули и параметры. Программисты иногда шутят, что у каждого жесткого диска сложный характер.
Что делать, если диск не вращается
Как восстановить информацию с жесткого диска, если он не вращается. Это именно тот случай, когда у пользователя есть неплохие шансы на восстановление удаленных файлов. Но в таком случае понадобятся определенные усилия и запас времени. Если диск не издает никаких звуков при подключении к электропитанию, то с вероятностью 99 % проблема заключается в РСВ. Для старых моделей накопителей можно было найти подходящую микросхему от другого привода, чтобы произвести замену. На новых дисках технологии и архитектуры изменились. Теперь каждый HDD содержит уникальный микрокод. В современных условиях замена РСВ почти не имеет шансов на успех и может быть опасной для сохранившихся данных.
Существуют 2 возможные причины отказа микросхемы: диод TVS (предохранитель) вышел из строя из-за короткого замыкания, или пострадал какой-то другой жизненно важный компонент. Платы на приводах часто имеют 2 TVS, которые защищают накопитель от перепадов напряжения. Обычно 1 из них рассчитан на 5 В, а 2 — на 12 В. Если пользователь случайно подключил неправильный адаптер питания к жесткому диску, или произошел скачок напряжения, то диод может выйти из строя. Если в результате короткого замыкания пострадал только TVS, а остальные компоненты микросхемы в полном порядке, то удаления диода будет достаточно, чтобы восстановить работоспособность HDD.
Состояние диода можно проверить с помощью мультиметра. Если прибор показывает 0 Ом или что-то около того, значит, TVS действительно замкнуло. Поломка диодов может сопровождаться заметным запахом гари и визуальными изменениями, похожими на ожоги. Нужно иметь в виду, что после удаления диода привод останется беззащитным, так что источник питания должен быть бесперебойным и надежным.
Если TVS не пахнут горелым и показывают правильные цифры при измерении, то проблема заключается в самой PCB. В таком случае требуется замена микросхемы. На большинстве микросхем имеется 8-контактный чип ROM, который содержит уникальное встроенное программное обеспечение, необходимое для запуска привода. Замена сработает лишь в том случае, если элемент будет перенесен со старой PCB на новую. Некоторые жесткие диски (особенно Western Digitals) не располагают таким 8-контактным чипом. Вместо этого прошивка хранится в главном контроллере, который практически невозможно отсоединить.
Если вы хотите заменить микросхему, то она должна быть подходящей. Можно найти специалистов, которые занимаются подобными операциями. Некоторые из них даже предлагают замену ROM, избавляя пользователя от хлопот, связанных с паяльником. Если РСВ — это единственный поврежденный компонент, а все остальные элементы в порядке, то после замены диск должен снова заработать. Еще один элемент микросхемы, который нужно проверить — это контакты. Со временем они могут подвергаться коррозии, но легко очищаются с помощью резинки.
Что делать, если диск издает щелчки или зависает
Как восстановить файлы с жесткого диска? Странные звуки — это серьезная проблема, связанная с головками для чтения и записи. Если эти устройства ломаются, то они начинают портить и пластины с информацией. В любом случае это работа, которая по силам только профессионалам. Привод необходимо вскрыть в специальной лаборатории и заменить поврежденную головку, чтобы добраться до удаленных данных. Если диск издает щелчки, то лучше выключить его и оставить в покое, чтобы в дальнейшем отправить в специальную компанию, занимающуюся восстановлением накопителей. Не рекомендуется включать HDD с такой поломкой, поскольку его состояние может еще больше ухудшиться.
Как восстановить файлы на жестком диске? Зависание означает, что диск начал размагничиваться. На нем появляется большое количество «плохих» секторов, которые привод безуспешно пытается прочитать, из-за чего в итоге зависает. Обычно такая проблема возникает с течением времени, и она может быть решена только с помощью профессионального оборудования для восстановления данных, получившего название «Hard Imager». Если обследовать жесткий диск с помощью технологии SMART, то можно будет заметить большое количество перераспределенных секторов для подтверждения своих подозрений. Можно сохранить результаты сканирования и отправить их экспертам, которые будут заниматься восстановлением.
Если вы все-таки хотите провести эту операцию самостоятельно, при этом рискуя усугубить проблему и уничтожить оставшиеся данные, то можно попытаться использовать Hard Imager самостоятельно. Но при этом нужно учитывать, что такое программное обеспечение работает через BIOS. Альтернативный вариант — это бесплатное приложение «dd_rescue», которое работает в среде Linux. Оно может пропустить на внешнем диске все плохие секторы и сохранить оставшуюся информацию.
Что делать, если диск издает звуковой сигнал при включении
Звук, похожий на писк, означает, что HDD пытается раскрутиться, но не может этого сделать. Проблема может быть вызвана только серьезными механическими повреждениями. Наиболее распространенная возможная причина — это явление, получившее название «stiction» (клейкость). Когда диск не используется, то его головки могут располагаться в центре или на краю. Как уже упоминалось выше, эти устройства не касаются пластин, а парят над ними. Иногда головка может занимать неправильную позицию, из-за чего диск перестает вращаться. Из-за чрезвычайно гладкой поверхности пластин и головок они могут буквально прилипать друг к другу. Диск нужно открыть в лаборатории, где неисправные элементы должны быть заменены новыми.
Другой причиной может быть поломка двигателя — механизма, который раскручивает пластины с информацией. Его может заклинить, если жесткий диск получил удар. Такая поломка встречается довольно редко, если не считать диски фирмы Seagate, у которых двигатель чрезвычайно хрупкий. Есть 2 пути решения этой проблемы, но в обоих случаях понадобится вмешательство профессионалов. Можно заменить двигатель, или же наоборот — снять пластины вместе с головками и установить их на другом механизме.
Что делать, если жесткий диск не определяется
Как правило, это указывает на проблемы с прошивкой. Несколько лет назад была широко распространена данная ошибка, связанная с продукцией компании Seagate. Многие диски с версией прошивки SD15 страдали от внутренних системных сбоев. Эта ошибка вызвала большое количество случаев поломки жесткого диска. В те времена подобные сбои можно было устранить самостоятельно, но современные HDD, как правило, требуют вмешательства профессионалов.
Подводим итог
Итак, в некоторых случаях может понадобиться программа для восстановления данных. Иногда потеря информации может быть связана с тем, что пользователь ее случайно удалил. Если диск вообще не подает никаких признаков жизни, то проблема заключается в микросхеме PCB. В случае, когда привод издает необычные звуки и в целом ведет себя странно, нужно передать его профессионалам, которые осуществят восстановление информации на жестком диске. Любые попытки самостоятельного поиска пропавшей информации являются рискованными. Если восстанавливаемый диск действительно хранил жизненно важные данные, то лучше потратить определенную сумму денег и отдать HDD в восстанавливающий сервис.
Хранение информации в цифровом виде имеет множество преимуществ, среди которых самым значимым является тот объём данных, который может быть записан в минимальную единицу памяти цифрового устройства. Но есть у этого способа хранения и свои недостатки. При выходе запоминающего устройства из строя, сбое операционной системы либо ошибочных действиях пользователя данные могут оказаться утраченными. К счастью, в большинстве случаев ненамеренное удаление файлов не является окончательным и при правильном и своевременном подходе их можно восстановить.
Восстановление удалённых файлов возможно благодаря самому алгоритму записи информации на жёсткий диск. Новые файлы записываются не в пустые сектора или ячейки, а поверх ранее удалённых, физически сохраняемых на диске до момента их полной перезаписи. То есть при удалении файлы не уничтожаются сразу. Вместо этого система стирает первый символ имени файла и помечает занимаемое им место как свободное, при этом сам файл остается на диске. Исключение составляют SSD-диски с включенной функцией TRIM, ячейки таких носителей очищаются полностью, поэтому восстановление случайно удалённых файлов становится практически невыполнимой задачей.
Итак, можно ли восстановить удалённые с компьютера файлы? Да, вполне, если только они не были перезаписаны другими данными. Для этих целей лучше всего использовать специальные программы, так как сама Windows не обладает сколь-либо внятными средствами. Восстановить файлы с помощью штатных инструментов можно, только если они были перемещены в Корзину, а также если в системе включена функция теневого копирования и/или история файлов. Для начала давайте рассмотрим пример восстановления файлов, удалённых с жесткого диска, не используя сторонние программы.
Восстановление удаленных файлов средствами Windows
В Windows 7 и 10, если открыть свойства любой папки или файла, можно увидеть вкладку «Предыдущие версии», а в ней – список резервных копий объектов. Даже если файлы были удалены мимо Корзины, достаточно выбрать нужную версию бэкапа и нажать кнопку «Восстановить» либо «Открыть».
Но не всё так просто. Дело в том, что вкладка «Предыдущие версии» у вас, скорее всего, будет пуста, по крайней мере, в свойствах каталогов на пользовательском диске. Чтобы копии могли создаваться, в свойствах системы для соответствующего раздела должна быть включена защита, то есть .
Примечание: вернуть удалённые файлы с помощью функции «Предыдущие версии» можно только в том случае, если они располагались в папках, а не в корне диска.
Весьма желательно, чтобы в системе также была задействована функция «История файлов», обеспечивающая периодическое резервное копирование содержимого пользовательских библиотек и рабочего стола.
Это, прежде всего, касается систем Windows 8 и 8.1, в которых вкладка «Предыдущие версии» в свойствах объектов отсутствует. Трудно сказать наверняка, что побудило разработчиков Microsoft её удалить из восьмой версии, а потом вернуть в десятой, впрочем, сама технология теневого копирования была нетронута.
Как восстановить удаленные с компьютера файлы, получив непосредственный доступ к теневым копиям, будет сказано чуть ниже, а пока скажем пару слов об «Истории файлов». Опция эта появилась в Windows 8 как альтернатива функции «Предыдущие версии», которые были привязаны к созданию системных точек восстановления. Функция «Истории файлов» является независимой, но чтобы ею воспользоваться, к компьютеру должен быть подключен дополнительный физический диск или флешка либо, как вариант, сетевой диск.
Восстановить удаленные данные с ее помощью очень просто. Для этого нужно кликнуть по ссылке «Восстановить личные файлы», выбрать в открывшемся окне папку или расположенный в ней файл и нажать кнопку с закруглённой стрелкой.
Теперь что касается восстановления файлов из теневых копий в Windows 8 и 8.1. Как уже было сказано, вкладка «Предыдущие версии» в этих версиях системы отсутствует. Так как быть, если нужно восстановить конкретный файл, неужели для этого нужно откатываться к предыдущей точке восстановления? Совсем необязательно.
Откройте от имени администратора командную строку и выполните в ней команду vssadmin list shadows .
В результате вы получите список всех точек восстановления. Обратите внимание на параметр «Исходный том», в нём будет указана буква диска, с которого вы собираетесь восстанавливать данные. Затем, определив номер резервной копии (он указан в конце значения параметра «Том теневой копии»), выполните команду следующего вида:
mklink /d %SystemDrive%/shadow //?/GLOBALROOT/Device/HarddiskVolumeShadowCopy7/
В данном примере точка восстановления имеет номер 7, у вас значение будет другим. В результате выполнения команды в корне диска С появится символическая ссылка shadow .
Перейдя по ней, вы попадёте точно в теневую копию!
Этот способ одинаково хорошо работает в Windows 7, 8, 8.1 и 10, но опять же нужно помнить, что прибегать к нему есть смысл, если только в системе включена функция создания системных точек восстановления.
Восстановление файлов с помощью специальных программ
Выше мы подробно рассмотрели, как восстановить файлы, удалённые из Корзины при её очистке либо потерянные по иным причинам, средствами самой системы. Как было показано выше, все эти способы имеют существенные ограничения. Чтобы иметь возможность восстанавливать данные непосредственно с диска, а не с резервных копий, следует использовать специальные программы, среди которых имеются как платные, так и бесплатные.
R-Studio
R-Studio – мощная профессиональная программа для восстановления удаленных файлов с самых разных цифровых устройств, начиная от жёстких дисков и заканчивая CD/DVD-дисками и картами памяти. Приложение поддерживает работу со всеми популярными файловыми системами, массивами RAID, может создавать образы физических дисков и отдельных томов. Несмотря на то, что ориентирована R-Studio на опытных пользователей, процедура восстановления данных в ней не отличается сложностью.
Запустив программу, выделите в левой колонке целевой диск или раздел и нажмите на панели инструментов иконку «Показать содержимое диска».
При этом слева отобразится список удалённых каталогов, а справа – их содержимое, помеченное красными крестиками.
Отметьте галочками объекты, которые хотели бы восстановить и выберите в главном меню опцию «Восстановить помеченные». Далее в открывшемся окне вам нужно будет указать папку для сохранения файлов, задать при необходимости дополнительные параметры восстановления и нажать «OK».
Если файлы были потеряны вследствие повреждения файловой системы или форматирования, диск желательно отсканировать, выбрав в главном меню соответствующую опцию.
Предварительное сканирование носителя позволяет выполнить более целостный и глубокий анализ, а значит увеличить шанс на восстановление утраченных данных.
По завершении процедуры в списке дисков появится новый элемент «Найденные по сигнатурам».
Выделите его мышкой, кликните в правой колонке по ссылке «Файлы, найденные по информации о типичных особенностях структуры их данных», отметьте в следующем окне нужные элементы и восстановите их.
Ontrack EasyRecovery
Ещё один профессиональный коммерческий продукт, позволяющий быстро и эффективно восстановить удалённые файлы. Ontrack EasyRecovery имеет удобный интерфейс в виде пошагового мастера, что существенно облегчает работу с программой. Приложение поддерживает восстановление информации с жёстких, ZIP- и CD/DVD-дисков, флешек, карт памяти, RAID-массивов, а также различных устройств с flash-памятью.
Процедура восстановления в Ontrack EasyRecovery состоит из нескольких этапов. На первом этапе вам будет предложено выбрать тип носителя, на втором нужно указать конкретный диск или раздел, на третьем потребуется выбрать операцию (в данном примере это восстановление).
Для этого в древовидном списке выделите каталог с удалёнными файлами (он будет отмечен зелёным цветом), кликните по нему ПКМ и выберите в меню опцию «Сохранить как».
Также вы можете восстановить отдельные файлы, проделав то же самое в правой колонке окна программы. Если же переключиться на вкладку «Превьюшки», можно будет просмотреть миниатюры восстанавливаемых файлов, правда, доступен такой просмотр только для изображений.
Recuva
Из бесплатных программ для восстановления удалённых файлов можно порекомендовать Recuva . Этот простой и вместе с тем эффективный инструмент позволяет восстанавливать любые типы данных с разных цифровых носителей, поддерживает просмотр превью изображений и шестнадцатеричного кода файлов разных форматов.
Пользоваться Recuva очень просто. После запуска программы в выпадающем списке нужно выбрать том и нажать кнопку «Анализ». Программа выполнит сканирование носителя и выведет список удалённых файлов.
Отметьте нужные вам элементы галочками, нажмите кнопку «Восстановить» и укажите каталог для их сохранения.
Также можно воспользоваться контекстным меню, выбрав в нём опцию «Восстановить выделенные».
В программе имеется простой поиск по имени файла и его формату, доступен просмотр основной информации – состояние, дата создания и модификации, размер и полный путь.
Об этом нужно знать
Итак, мы подробно рассмотрели, что делать, если ты удалил нужный файл. Использование сторонних программ в данном случае имеет свои преимущества, так как позволяет восстанавливать файлы даже при удалении раздела и повреждении файловой системы, но есть то, о чём следует помнить. Если вы случайно удалили или потеряли файлы, ни в коем случае не записывайте в раздел, в котором они находились, какие-либо данные, поскольку есть риск перезаписать содержащие их сектора.
По этой причине программу для восстановления следует устанавливать на «свободный» раздел, отличный от того, с которого собираетесь производить восстановление. В идеале необходимо снять жёсткий диск, подключить его к другому компьютеру и запускать сканирование с него. Сохранять восстановленные файлы на тот же самый раздел также нельзя, в этом случае вы рискуете потерять их окончательно. То есть если вы восстанавливаете файлы с диска D, следует сохранить их на диск С или флешку.
Если жесткий диск перестал работать, а на нем содержится ценная информация, то эта статья поможет исправить ситуацию.
Прежде чем восстанавливать файлы, необходимо ознакомиться со всеми предупреждениями о возможных последствиях.
Как восстановить данные с жесткого диска, если он не работает
Для этого существует несколько способов. Рассмотрим их детально.
Первоначальные действия
Прежде всего, следует проверить неисправную деталь на другом компьютере. Если он запустился, то, возможно, она исправна, а проблема в материнской плате. В случае, когда поломка повторяется и на другом компьютере, то необходимо выключить ПК, извлечь устройство и осмотреть на наличие повреждений различного характера (подпалины, царапины, поломанные детали).
Если никаких дефектов нет, то можно попробовать подключить другие кабеля.
На винте PATA стандарта следует попробовать переставить в другое положение перемычку, которая отвечает за его настройки (из положения slave переставить в master). После чего включить винчестер.
Если это не дает результата, то попробуйте подключить механизм в другом «кармане» либо включить его в USB-адаптер. Следующее действие заключается в подсоединении его через другой блок питания.
Замена печатной платы
Иногда проблема заключается в печатной плате . Заменить нн самостоятельно можно только в том случае, если она внешняя. Если она встроенная, то при снятии можно повредить винтовые «блины».
Требуется найти точно такой же винчестер и переставить деталь с него (должна совпадать не только модель, но и прошивка и идентификационной номер детали). Искать диск-донор можно по объявлениям и интернет-аукционам. Главное перед покупкой уточнить всю информацию.
При снятии старой и установке новой комплектующей важно аккуратно выполнять все действия, чтобы не порвать шлейф и не погнуть соединители. После переустановки требуется подключить ее и проверить работу.
Использование ОП Linux
В половине случаев Windows не видит винт из-за сбоя в работе его файловой системы. Исправить положение поможет ОП Линукс. Изначально следует снять образ устройства, а затем приступать к его восстановлению.
После того, как образ готов, подключаем к ПК носитель, управляемый Линуксом. Затем требуется загрузить live-диск и записать образ с расширением.iso. Когда он записан, нужно войти в систему BIOS, изменить первоначальную загрузку (поставить запуск с CD) и включить ПК.
Компьютер загрузит операционную систему Linux и если появится доступ к файлам, следует сразу их скопировать.
Использование Photorec
На сегодняшний день существует много программ для восстановления информации. Одной из них является эффективная утилита Photorec. Восстановление информации с ее помощью занимает несколько часов, но итог порадует пользователя.
С помощью этой программы становятся доступными данные, находящиеся на очень поврежденных участках.
Ударить винчестер
Иногда в приводе может застрять головка. В этом случае система распознает винт как USB-устройство, но не присваивает имя. Чтобы исправить ситуацию нужно резко стукнуть его с той стороны, где расположены разъемы и переподключить.
Сжать устройство
В некоторых случаях причиной поломки является слабая зацепка корпуса на винчестере. Чтобы он снова заработал нужно сжать его ладонью (делать это необходимо аккуратно, так чтобы не погнуть соединители).
Положить винт в заморозку
При перегреве устройства может расшириться центральная ось и застрять в подшипнике. В такой ситуации нужно поместить его в пакет и на пару часов положить в морозилку, после чего сразу подключить к ПК.
Как восстановить данные с жесткого диска, если он не работает, вы уже знаете. В конце хочется дать еще несколько советов от специалистов.
- не подвергать компьютер перегреву;
- если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессиональным мастерам;
- проверять устройство на повреждения можно утилитами типа Spinrite;
- когда информация собирается быстрее, чем записывается резервная копия, нужно обратить внимание на конфигурацию RAID 1,5,10;
- массив RAID 0 подходит только для временного хранения данных.
Помните, что здесь рассмотрены советы на усмотрение автора, вы же должны принять свое собственное решение. Все рекомендации автора являются лишь его личным мнением, поэтому на практике применяйте их на свой страх и риск.
Чаще всего вся самая важная информация пользователя хранится на жестких дисках компьютера, за которым он постоянно работает. Это обеспечивает быстрый доступ к данным, что особенно удобно, когда файлы требуются для ежедневной работы. Однако любая информация, хранящаяся на рабочем жестком диске, является наименее защищенной. Она может быть испорчена вирусами, уничтожена злоумышленником, потеряна из-за сбоя программы или аппаратной части компьютера, удалена получившим доступ к компьютеру злоумышленником и даже случайно нажавшим не ту кнопку пользователем.
А ведь стоимость потерянных файлов нередко превышает цену самого компьютера и установленного на него софта, так как они могут содержать в себе годы кропотливого труда.
Причины «потери» файлов
Чаще всего необходимые данные оказываются недоступными в результате аппаратной ошибки компьютера или невнимательности пользователя.
И новые твердотельные диски SSD, и жесткие магнитные HDD могут привести к сбою файловой системы, в результате появления битых секторов, которые невозможно прочесть, или вследствие того, что во время записи информации произошла непредвиденная ошибка, связанная с неожиданным выключением электричества или отключением диска «на горячую», то есть выключением компьютера без остановки операционной системы.
Нередко пользователи и сами удаляют свои файлы, ошибочно нажав на кнопку Delete. В это случае, в первую очередь, необходимо заглянуть в Корзину, однако бывает и такое, что ее уже успели очистить.
Полностью ли исчезают удаленные файлы?
Некоторые пользователи считают, что удаление файлов с жесткого диска по команде Delete приводит к их полному исчезновению (исключая случаи, когда они на время переносятся в Корзину). На самом деле, это не так. Ни Dos, ни любая версия Windows никогда не стирают файлы окончательно сразу же после нажатия кнопки Удалить. Это связано с тем, что полное удаление потребовало бы немалого количества времени от операционной системы, что привело бы к неудобству пользователя.
В следующий раз, когда вы будете удалять файл размером в несколько 100 мегабайт (например, какой-нибудь фильм), обратите внимание, что его исчезновение происходит практически мгновенно. Если бы ОС полностью бы затирала все кластеры этого файла, это заняло бы намного большее время.
В действительности же, операционная система просто переименовывает файл, помечая его как удаленный, и скрывает его из вида пользователя.
Чем отличается удаленный файл от обычного?
Данные удаленного файла также продолжают храниться в том же месте жесткого диска, однако система помечает для себя, что теперь это место является свободным для записи на него новой информации.
Таким образом, если вы случайно удалили нужный файл, вы легко можете вернуть его на место при помощи специальных утилит. Однако, если на место удаленного файла произошла запись других данных, вернуть его будет невозможно. Поэтому ни в коем случае не записывайте на жесткий диск с хранящейся на нем «удаленной» информацией новые данные.
Даже форматирование диска не так опасно, так как в этом случае система просто создает новую таблицу размещения файлов, в которой указывается, что поверхность жесткого диска является чистой. Единственный вариант полного удаления информации – это низкоуровневое форматирование, когда обнуляется вся поверхность жесткого диска.
Что делать, если вы потеряли важную информацию?
Как вы поняли, наиболее опасным действием, способным привести к окончательной потере данных, является повторная запись на жесткий диск другой информации. Поэтому если вы случайно удалили важную информацию, ни в коем случае не записывайте на него новые файлы. Лучше всего будет отключить жесткий диск от компьютера, так как многие программы и сама операционная система часто делают различные служебные записи на жесткий диск. Особенно опасен в этом отношении системный диск С.
Однако даже если вы не просто случайно удалили важный файл, а столкнулись со сбоем аппаратной части жесткого диска, не нужно волноваться раньше времени. Скорее всего, вся необходимая информация осталась сохранной, так как действия вирусов обычно поверхностны и не затрагивают всю поверхность жесткого диска, а сбой программной или аппаратной части часто связан с повреждением FAT, тогда как кластеры с информацией остаются нетронутыми.
Для восстановления данных следует воспользоваться одной из нескольких специализированных программ.
Бесплатная утилита восстановления файлов PC Inspector File Recovery
Основными преимуществами PC Inspector File Recovery является простота использования и бесплатность программы. Скачать программу можно с сайта разработчиков www.pcinspector.de. По сравнению с работой других утилит, которые мы рассмотрим ниже, эффективность PC Inspector File Recovery не очень высокая, так как она просто не видит некоторые файлы, которые успешно восстанавливает другое ПО.
PC Inspector File Recovery включает в себя три типа поиска потерянных данных. После запуска программы перед пользователем появится окно, где можно выбрать один из механизмов поиска.
Recovered deleted files – восстановление файлов, удаленных при помощи средств операционной системы (тот самый случай, когда пользователь случайно нажимает на Delete и обнаруживает, что Корзина отключена). Find lost data – восстановление данных после повреждения файловой системы или форматирования дисков. Find lost drive – восстановление данных логических дисков, невидимых в системе.
Работа с программой Recovered deleted files
После того, как пользователь выбрал способ восстановления данных, программа начинает сканировать систему, после чего программа откроет окно, где указано, какая информация может быть восстановлена.
Наличие двух списков логических дисков, повторяющих друг друга, связано с тем, что сначала программа указывает перечень логических дисков для каждого физического диска «on fixed disk…», а затем перечень логических дисков, как их видит Windows, «on Windows drive…».
Чаще всего эти два списка полностью повторяют друг друга, особенно если в системе имеется только один HDD. Но в случае наличия нескольких жестких дисков, списки могут немного различаться.
Выберете один из логических дисков, где располагается искомая информация, и дважды кликните по нему, чтобы запустить его сканирование. Через 10-20 минут, в зависимости от объема диска и мощности компьютера, перед пользователем появится окно, где будет указан список доступной для восстановления информации.
Для восстановления любого файла, достаточно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и, выбрав пункт Save to, указать, куда сохранить восстанавливаемый файл.
Учтите, что, даже проделав все вышеописанные этапы, вы можете столкнуться с тем, что восстановленный файл будет работать или открываться некорректно.
Платная программа для восстановления файлов Ontrack Easy Recovery
Ontrack Easy Recovery – одна из эффективнейших программ по восстановлению от известного разработчика. Распространяется на коммерческой основе, стоимость годовой лицензии составляет от 466 до 2900 долларов, в зависимости от версии. Официальный сайт программы www.ontrack.com.
Программа может быть установлена в Windows или запущена с предварительно созданной загрузочной дискеты. Загрузочная дискета позволяет восстановить информацию на жестком диске без установленной операционной системы.
По сравнению с Recovered deleted files, Ontrack Easy Recovery работает намного эффективнее, она способна восстановить даже такие файлы, которые Recovered deleted files даже не видит.
Ontrack Easy Recovery очень проста в использовании и отличается очень удобным и понятным интерфейсом. При запуске программы сразу же запускается пошаговый режим мастера, первым этапом работы которого становится сканирование системы и дальнейший вывод структуру накопителей и логических дисков.
Программа сразу же отмечает удаленную информацию и невидимые для операционной системы разделы, которые можно восстановить. Выберете диск с содержащейся на нем информацией, недоступной системе, и запустите его сканирование. После этого программа выведет список файлов, которые могут быть восстановлены.
Названия файлов и директорий будут сокращены до восьми символов, а те, что имеют названия, прописанные русскими буквами, будут изображены как нечитаемые символы. Для указания данных, которые следует восстановить, достаточно поставить рядом с ними галочку.
После восстановления имена файлов на русском языке, скорее всего, будут заменены штрихами, однако сами данные сохранят свою работоспособность.
Создание загрузочной дискеты Windows Easy Recovery
Для того чтобы создать загрузочную дискету, вам понадобится перейти в пункт программы Make Emergency Boot Diskette. Загрузочная дискета поможет вам сохранить свои данные, если FAT на жестком диске повреждена или не запускается операционная система. Интерфейс загрузочной ничем не отличается от программы, работающей в Windows-среде, только названия файлов и директорий будут сокращены до восьми символов.
Загрузочная дискета Windows Easy Recovery позволяет восстанавливать данные на второй жесткий диск, на работоспособный раздел жесткого диска, где хранится утраченная информация, а также на дискету. В последнем случае необходимо вытащить Windows Easy Recovery из дисковода и установить на ее место чистую дискету и сохранить данные на нее. Windows Easy Recovery в это время уже будет находиться в оперативной памяти компьютера, поэтому работа программы не будет остановлена.
Подготовка к работе с Power Quest Lost & Found
Еще одной эффективной утилитой для восстановления данных является Power Quest Lost & Found. Работа с данной программой требует наличия двух накопителей: первого, содержащего потерянные данные и второго, предназначенного для сохранения восстановленных файлов. Для этой цели могут использоваться два винчестера или винчестер и привод гибких дисков. Программа не позволяет сохранять информацию на тот же логический диск, с которого она была восстановлена.
Это связано с тем, что любая запись на тот же винчестер, где находится удаленная информация, может привести к тому, что ее восстановление окажется совсем невозможным. Программа запускается с загрузочной дискеты, поэтому для работы с ней не требуется операционная система. Инсталляционный файл Power Quest Lost & Found предназначен для создания загрузочной дискеты, на которой будет находиться DOS-подобная ОС. После того, как дискета создана, необходимо загрузить с нее компьютер, где имеется два жестких диска, один из которых содержит потерянные файлы.
Восстановление данных с помощью Power Quest Lost
После запуска программа сразу же начинает сканировать систему. Эффективность ее работы является довольно высокой. Осуществляется проверка поверхности всех жестких дисков, и если на них будет найдены поврежденные нечитаемые секторы, то после нескольких проверок программа предложит пропустить их и продолжить работу. После окончания сканирования пользователь сможет указать диск, на котором хранятся потерянные данные.
Далее необходимо указать накопитель, куда программа запишет восстанавливаемые данные. Если вы решили указать в качестве накопителя привод гибких дисков, вам понадобится вынуть загрузочную дискету Power Quest Lost & Found и вставить чистую. В этом случае восстановление файлов размером более 1,44 Мб будет невозможна.
После сканирования диска с потерянными данными программа выведет древовидную структуру всех директорий и хранящихся в них файлов на жестком диске.
Цветом обозначена вероятность восстановления файлов:
- светло-зеленый – возможно;
- желтый – возможно;
- красный – маловероятно;
- серый – невозможно.
Управление программой осуществляется исключительно с клавиатуры, поэтому для работы вам понадобится знание различных комбинаций клавиш. С этой целью нажмите F1 для получения доступа к справке. Наиболее часто используемые назначения клавиш указаны внизу окна: Enter - переход внутрь каталога, Пробел - выделение файлов и директорий, Esc - выход на уровень вверх из подкаталога или запуск восстановления выделенных файлов (Start Recovery). Восстановление данных может занимать несколько часов.
R-Studio – эффективная и быстрая утилита для восстановления данных
Прекрасным решением для тех, кому требуется не только восстановление самих файлов, но и структуры директорий, а также названий файлов на русском языке является программа R-Studio, работающая с файловыми системами FAT12, FAT16, FAT32, NTFS, Ext2FS. R-Studio – это коммерческая программа, которая работает под Windows. Существует demo-версия программы, ограничением которой является невозможность восстановить файлы размером более 64 кб.
Дополнительная опция программы – создание образов дисков и восстановление их в случае возникновения проблем. В главном окне программы располагается список жестких дисков с их логическими разделами.
Для того чтобы начать поиск информации для восстановления, необходимо выделить интересующий логический диск или весь привод и выбрать Scan. Чтобы начать восстановление, отметьте необходимые файлы галочками и нажмите Recover. Также можно выбрать необходимый пункт в контекстном меню через правую кнопку мыши.
Утилита для восстановления данных Restorer 2000
Функциональность и интерфейс Restorer 2000 очень схож с аналогичными параметрами R-Studio. Restorer 2000 также умеет распознавать файлы на кириллице и поддерживает только небольшие файлы в demo-версии. Программа работает с файловыми системами FAT и NTFS и позволяет создавать резервные файлы-образы дисков.
После запуска программы появляется главное окно со списком жестких дисков и логических разделов. Запуск сканирования начинается после выделения необходимого диска или раздела и нажатия кнопки Scan. Обнаруженные участки, которые можно восстановить, отображаются в правой части окна и называются при помощи знаков вопроса. Чтобы узнать, какие данные находятся на этом участке, необходимо двойным кликом раскрыть содержимое участка и просмотреть его содержимое.
GetDataBack – коммерческая программа, имеющая версии под файловые системы FAT12, FAT16, FAT32, NTFS. Существует free-версия программы, которая позволяет по отдельности восстанавливать различные типы файлов, открывая их в соответствующих им приложениях. Коммерческая версия позволяет сохранение из самой программы. К недостаткам программы относится то, что GetDataBack не видит потерянные разделы, поэтому задать полное восстановление данных с них невозможно, однако имеется возможность указать для сканирования всю область жесткого диска. С именами файлов на русском языке программа не работает.
Этапы работы с GetDataBack
Процесс восстановления данных с GetDataBack состоит из нескольких шагов (step). На первом этапе необходимо выбрать из списка из накопителей FDD, HDD, логических дисков и файл-образов тот, с которым программа будет работать. В следующем окне следует выбрать нужную область жесткого диска и после окончания процесса сканирования, перейти на третий этап, где можно согласиться с предложенными программой параметрами (область диска или задать весь его объем, указать тип файловой системы) либо указать их вручную. После сканирования выбранной области программа покажет результат в виде структуры каталогов. Названия на кириллице будут изменены на набор символов. Открыть восстановленные файлы можно непосредственно из окна программы.
Эффективность GetDataBack намного ниже по сравнению с программами, названными выше. Утилита практически не способна восстанавливать файлы с названиями на русском языке и нарушает структуру каталогов, вследствие чего найти необходимые данные после восстановления намного сложнее.
Восстановление логических разделов при помощи Acronis Recovery Expert
Основная часть программ для восстановления данных работает одинаковым образом: они не оказывают никакого воздействия на жесткие диски и, извлекая с них данные, копируют их на другой носитель. В результате пользователю приходится создавать раздел заново и переносить туда потерянные данные, при этом, нередко затрагивая другие разделы винчестера.
Гораздо удобнее для пользователя восстановить потерянный раздел, вместе с хранящимися там данными, на том же месте, где он и был. Это позволит вернуть систему в работоспособное состояние, каким оно было до потери файлов. Восстановить потерянные логические диски может программа Acronis Recovery Expert.
Принцип работы Acronis Recovery Expert
Найдя потерянный логический диск Acronis Recovery Expert восстанавливает его, вместе со всеми данными, которые на нем хранились. Однако, вследствие того, что программа, восстанавливая логический диск, одновременно производит на него запись, нет никакой гарантии, что все файлы будут восстановлены корректно.
Как уже было сказано, наибольшей опасности файлы, невидимые системе, подвергаются в при повторной записи на диск. Поэтому очень вероятна ситуация, когда Acronis Recovery Expert не только не сможет восстановить потерянный раздел, но и еще больше испортит состояние потерянных данных и сделает невозможным их извлечение с помощью других программ.
Поэтому оптимальным решением будет первоначально попытаться восстановить данные при помощи других программ и сохранить их на другом носителе. И только затем пытаться восстановить работоспособность логического диска, используя Acronis Recovery Expert.
Acronis Recovery Expert отличает очень наглядный интерфейс. Перед процессом сканирования пользователю будет предложено выбрать автоматический или ручной режим. В первом случае программа выполнит все необходимое сама, предъявив пользователю список потерянных логических дисков, которые можно попробовать восстановить.
В ручном режиме можно будет просмотреть структуру дисков и самостоятельно указать место поиска.
Вывод
С необходимостью восстановления файлов может столкнуться любой, даже самый опытный и внимательный пользователь. Чтобы потеря доступа к информации не превратилась для вас в серьезную проблему, необходимо заранее установить на свой компьютер наиболее эффективную программу для восстановления данных, а также создать с ее помощью загрузочную дискету.
Не лишним будет и приобретение двух жестких дисков или хотя бы разбиение HDD на две части – 40-50 Гб для операционной системы и оставшееся место для хранения данных. В этом случае риск потери данных в случае краха ОС будет минимальным.
Очень часто мы забываем, что наш компьютер не вечен, и вывести его из строя может любой пустяк. Информация, которая хранится на жестких дисках является очень уязвимой. Иногда из-за незначительного сбоя, случайного вируса или каких-либо необдуманных действий пользователя, может удалиться реально важная информация. Удаляя информацию, ваш компьютер не стирает её с диска, а просто дает команду записывать новую информацию на это место, и считать это место свободным только условно.
Поэтому, как только у вас пропали данные, без которых ваше дальнейшее существование в этом мире вам кажется никчемным, или вы их «случайно» удалили, перестаньте записывать следующую информацию, которая ляжет «сверху» удаленных данных. Чем меньше вы будете обращаться к жесткому диску, тем у вас будет больше шансов восстановить максимальное количество данных. Именно по этой причине не нужно устанавливать программу для восстановления данных, о которой пойдет речь дальше, на жесткий диск! Сделайте любым возможным способом, чтоб обращение к тому диску, который нужно восстановить, шло от другого диска .
Действия, необходимые перед восстановлением данных
Если вы не хотите усложнить и без того непростую ситуацию, в которую вы совершенно случайно попали, то для начала перестаньте нервничать, чтоб не усугубить ситуацию необдуманными действиями, первым делом прочитайте статью до самого конца , обдумайте ваши дальнейшие действия, а только после этого действуйте. Ну а если вы вдруг удалили с флешки или карты памяти очень важную информацию, то есть довольно простая , которая поможет вам быстро восстановить все данные.
Сложнее ситуация, при которой пропадает информация с жесткого диска . Не только механическая поломка может быть причиной утери информации, проблема может заключаться и в программном сбое . В таких случаях можно попытаться восстановить данные при помощи специальных программ .
В Сети можно найти великое множество разнообразных программ для восстановления данных с карт памяти, или с жестких дисков. Но если даже вы решили купить платную программу, это не дает вам абсолютно никаких гарантий того, что вся информация будет восстановлена .
Если вы не уверены в своих силах, то сразу после потери данных выключайте компьютер, и несите его в сервис, к настоящим профессионалам. Тогда ваши данные на 95% будут спасены, но с вас возьмут определенную сумму, о которой лучше всего спросить до ремонта. Если попросят слишком много, то читаем статью дальше !
Восстановление информации при помощи программы R-Studio
Для начала важная информация: не следует восстанавливать файлы на тот же самый раздел вашего жесткого диска, с которого они пропали .
Для начала качаем программу на , или . Запускаем утилиту, она имеет вполне понятный интерфейс, правда на английском языке. В левой части главного окна программы — «Device View » нам будут видны все те накопители, которые есть в нашей системе, а в правом окне мы сможем увидеть всю информацию о том накопителе, который захотим восстановить.
Теперь нужно выбрать диск для восстановления (N ), нажать на желтую папку сверху, под названием «Open Drive Files ».
Перед нами открылось множество папок, теперь раскрываем все каталоги папок по очереди. Только не думайте, что называться папки будут именно так, как вы их называли.
Там могут быть совсем непонятные каракули вместо названий. Не обращая на все это внимания просто ставим везде галочки и смело жмем на папку (сверху), которая называется «Recover ».
Ожидаем окончание процесса…
Теперь может возникнуть окно, в котором нам предложат убрать с глаз долой атрибут «Скрытый » с какого-либо файла. Нам нужно согласиться и поставить соответствующую галочку. Жмем «Продолжить ».
И после того, как процесс закончится, смело заходим в «Мои документы «, в ней будет папка, которую создала программа R-Studio под названием R-TT . Вот в ней и лежит все то, что смогло восстановиться.
А теперь давайте рассмотрим ещё один вариант уже полного восстановления всех потерянных файлов. Для этого будем использовать функцию сканирования всего диска. А называется она «Scan «.
В окне нужно поставить галочку на Поиске всех известных расширений файлов, и следом за этим — «Детализированное сканирование «, и уже после этого — Scan .
Использование этой функции займет у нас массу времени, но результат того стоит. В правом окне программы мы можем увидеть как происходит сканирование и сколько на данный момент уже просканировано.
Все ещё ждем окончания. Процесс невероятно длинный, поэтому требуется терпение.
Скажу честно, мое терпение кончилось где-то на половине процесса. По времени это заняло почти час, и пришлось остановить процесс, нажав на кнопку «Стоп».
Для того, чтоб просмотреть все восстановленные файлы — нажмите на кнопку «Плюс».
В следующем окне программы мы сможем увидеть все файловые системы, которые программа распознала. А следовательно, и все те данные, которые еще можно вернуть. Recognized 0, 1 и 2 зеленого цвета — это те файлы, которые восстановятся на 100%.
Надпись Extra Found Files в желтом или красном цвете — это та информация, которую утилита не смогла распознать и понять, к какой файловой системе она принадлежит.
А значит — восстановить эти данные скорее всего не получится, а если и получится, то данные вполне могут быть не читаемыми и чтобы вернуть их в нормальное состояние, придется воспользоваться , который успешно редактирует и восстанавливает все не-текстовые данные, представленные в шестнадцатеричной системе исчисления.
Ну и теперь смотрим и выбираем что из всего представленного программой будете восстанавливать. Для восстановления нужно проставить галочки напротив нужных вам файлов и нажимаем Recover , затем нужно указать адрес, куда записать восстановленные файлы и жмем ОК . Только все настройки для восстановления оставляйте по умолчанию.
Следом появится знакомое окно, в котором опять предложат убрать скрытый атрибут у некоторых файлов, которые будут восстанавливаться, а также программа предлагает пропустить, либо заменить файлы Thumbs. Мы их смело пропускаем и нажимаем на Skip .
Ждем снова, пока завершится процесс восстановления. Это снова займет некоторое время, после окончания которого снова заходим в папку «Мои документы «, далее в папку от проги R-Studio под названием R-TT, а в ней уже будут все восстановленные файлы. Практически все документы и файлы обязательно откроются, на видео могут быть незначительные дефекты, а фото и текстовые файлы обычно восстанавливаются практически полностью.
Ну и в завершение хочу сказать, что все то, что мы с вами сейчас сделали — это лишь маленькая часть от всего арсенала функций программы. Эта прога с успехом применяется для того, чтоб восстановить массивы RAID , а также можно найти с помощью неё любую нужную информацию внутри локальной сети. Ещё в утилите есть такая функция, в которой можно найти удаленные данные по разнообразным атрибутам и по маске, а также можете создать даже образ падающего винта! Главное — не делать необдуманных поступков.
